Apple enfrenta preguntas del Senado de los EE. UU. sobre la ralentización de los iPhones

Apple será cuestionada por el Senado de los EE. UU. por su práctica de ralentizar los iPhone más antiguos para mitigar los efectos del envejecimiento de las baterías.

Apple enfrenta preguntas del Senado de los EE. UU. sobre la ralentización de los iPhones

El periodico de Wall Street informa que el presidente del comité de comercio del Senado, el senador John Thune, le escribió a Tim Cook de Apple, pidiéndole aclaraciones sobre el manejo de la compañía de los problemas de rendimiento relacionados con la batería en los iPhone.

“Las soluciones propuestas por Apple han provocado críticas adicionales por parte de algunos clientes, particularmente su decisión de no proporcionar baterías de reemplazo gratuitas”, dijo Thune, según informó el periódico.

Thune ha solicitado respuestas a Apple antes del 23 de enero. Este cuestionamiento también viene junto con la presión del organismo de control del fraude del gobierno francés, que ha abierto una investigación sobre las denuncias de supuesto engaño y obsolescencia programada.

Apple ha confirmado previamente que toma medidas para ralentizar los teléfonos más antiguos cuando es necesario, pero dijo que lo hace para compensar el efecto del deterioro de las baterías de iones de litio.

Esta admisión ya ha dado lugar a acciones legales, con un par de residentes de Los Ángeles presentando una demanda colectiva. Esa demanda, presentada ante el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Central de California en diciembre, acusa a Apple de ralentizar deliberadamente los modelos de iPhone más antiguos para coincidir con el lanzamiento de un nuevo dispositivo.

“El demandado incumplió los contratos implícitos que hizo con los Demandantes y los Miembros de la Clase al ralentizar deliberadamente los modelos de iPhone más antiguos cuando salen nuevos modelos y al no revelar adecuadamente que en ese momento las partes firmaron un acuerdo”, se lee en las acusaciones.

Según lo informado por MacRumorsLos residentes de Los Ángeles, Stefan Bogdanovich y Dakota Speas, tenían iPhone 7 y varios modelos anteriores, y notaron que sus “modelos de iPhone más antiguos se ralentizan (sic) cuando salen nuevos modelos”. Quieren la certificación de demanda colectiva tanto de California como a nivel nacional, que abarcaría a todos en los EE. UU. con un modelo de iPhone anterior al iPhone 8.

Apple reconoció que reduce la demanda de energía en algunos iPhones cuando es necesario. Las razones, afirma Apple, tienen menos que ver con obligar a las personas a actualizar que con ayudar a la batería del dispositivo a satisfacer las demandas máximas de corriente.

“Las baterías de iones de litio se vuelven menos capaces de satisfacer las demandas máximas de corriente cuando están en condiciones de frío, tienen poca carga o a medida que envejecen con el tiempo, lo que puede provocar que el dispositivo se apague inesperadamente para proteger sus componentes electrónicos”, dijo Apple en un comunicado. declaración.

“El año pasado lanzamos una función para iPhone 6, iPhone 6s y iPhone SE para suavizar los picos instantáneos solo cuando sea necesario para evitar que el dispositivo se apague inesperadamente durante estas condiciones. Ahora hemos extendido esa característica al iPhone 7 con iOS 11.2 y planeamos agregar soporte para otros productos en el futuro”.

Cuando el procesador de un iPhone hace una gran demanda de corriente de un dispositivo con una batería antigua, esto puede dañar los componentes. El teléfono se apagaba inesperadamente para protegerse, algo que los usuarios de iPhone de 2016 pueden recordar como un problema generalizado. La actualización del año pasado actúa como una solución al ralentizar el rendimiento de los teléfonos con baterías más viejas y con poca carga.

Desacelerar

La revelación sobre la práctica de Apple surgió como resultado de una investigación realizada por Geekbench de la parte trasera de un Hilo de reddit eso apuntaba a que el rendimiento del iPhone se reducía a medida que disminuía la duración de la batería. Aunque se espera que la duración de la batería tienda a disminuir a medida que el dispositivo envejece, debido al mayor volumen de ciclos de recarga, el rendimiento asociado no debería detenerse.

La amenaza original de Reddit señala el rendimiento de un iPhone 6s. Antes de cambiar la batería, las puntuaciones de Geekbench eran 1466 para un solo núcleo y 2512 para varios núcleos. Sin embargo, después de cambiar la batería del dispositivo, estas se dispararon a 2.526 y 4.456 respectivamente.

“Por lo que puedo decir, Apple ralentiza los teléfonos cuando la batería está demasiado baja, por lo que aún puede tener la carga de un día completo”, escribió el usuario de Reddit. TeckFuego. “Esto también significa que su teléfono puede ser muy lento sin razón aparente. Verifique sus puntajes de Geekbench y vea lo que obtiene si su teléfono sigue siendo lento”.

Cue Geekbench. La organización analizó el rendimiento de referencia de los dispositivos iPhone 6 y iPhone 7 que se ejecutan en diferentes versiones de iOS para buscar patrones que pudieran indicar una limitación deliberada del rendimiento por parte de Apple. Descubrió que la puntuación del iPhone 6 para iOS 10.2 parece “unimodal”, con un pico alrededor de la puntuación media de rendimiento máximo. Sin embargo, cuando estudió el iPhone 6 con iOS 10.2.1, el análisis mostró que hubo varios picos estadísticamente significativos en el rendimiento. Esto sugiere que, aunque la mayoría todavía funcionaba a la máxima velocidad, una gran cantidad de teléfonos funcionaba a velocidades más bajas controladas. Este patrón fue aún más pronunciado cuando se probó el iPhone 6 en iOS 11.2.

Para el iPhone 7, las puntuaciones fueron prácticamente idénticas en iOS 10.2, iOS 10.2.1 e iOS 11.1.2. Sin embargo, al usar iOS 11.2, el gráfico volvió a mostrar varios picos.

“Primero, parece que el problema está muy extendido y solo empeorará a medida que los teléfonos (y sus baterías) continúen envejeciendo”, explicó Geekbench. “Segundo, el problema se debe, en parte, a un cambio en iOS. La diferencia entre 10.2.0 y 10.2.1 es demasiado abrupta para ser solo una función del estado de la batería”.