Cómo agregar una impresora en Windows 11

Poder imprimir lo que quieras desde una impresora personal es muy conveniente. Ya sea que su impresora se conecte a su computadora con un cable, a través de una conexión inalámbrica o use Bluetooth, agregarla a su computadora con Windows 11 es fácil. Las impresoras se pueden configurar de forma automática o manual.

Siga leyendo mientras lo explicamos cómo agregar una impresora de forma automática o manual a su computadora con Windows 11.

Cómo agregar automáticamente una impresora a Windows 11

Si Windows reconoce su impresora automáticamente, la instalación solo requerirá unos pocos clics. Sigue estos pasos:

1. En su computadora o computadora portátil, haga clic derecho en “Inicio” y seleccione “Configuración”.
   
2. Vaya a “Bluetooth y dispositivos”, luego a “Impresoras y escáneres”.
   
3. Presione “Agregar dispositivo” y espere a que Windows encuentre la impresora, luego elija “Agregar dispositivo” al lado de la impresora que desea instalar.
   
4. Ahora, espere mientras Windows instala su impresora automáticamente.
   

Una vez instalada, la impresora se mostrará con cualquier otro periférico que haya instalado. Si su impresora es más antigua, es probable que Windows 11 no la identifique. Por lo tanto, deberá agregarlo manualmente en su lugar.

Cómo agregar manualmente una impresora a Windows 11

Siga estos pasos si su computadora no ha reconocido su impresora:

1. Inicie “Configuración”.
   
2. Haga clic en “Bluetooth y dispositivos”, “Impresoras y escáneres” y luego en “Agregar dispositivo”.
   
3. Espere mientras Windows intenta encontrar su impresora automáticamente. Una vez que aparezca “Agregar manualmente”, presiónelo.
   
4. Aquí tendrás varias opciones, dependiendo de cómo quieras conectarte a tu impresora. Estas opciones funcionarán para impresoras inalámbricas y conectadas a la red. Si la impresora está conectada directamente a su PC, seleccione “Agregar una impresora local o una impresora de red con configuración manual”, luego presione “Siguiente”.
   
5. Seleccione el puerto al que está conectada su impresora, luego elija “Siguiente”. Elija “USB” si está conectado de esa manera.
   
6. Ahora verá opciones para instalar el controlador de la impresora. Si su impresora viene con un disco de controlador, elija “Utilizar disco” para encontrarlo. De lo contrario, seleccione “Actualización de Windows”.
   
7. Windows ahora ofrecerá algunas opciones. Aparecerá un mensaje advirtiendo que la lista de impresoras puede tardar unos minutos en actualizarse.
   
8. Seleccione el fabricante de su impresora en la columna de la izquierda y el modelo en la derecha, luego “Siguiente”.
   
9. Agregue un nombre de impresora, luego haga clic en “Siguiente”.
   
   Si se le solicita la versión del controlador, elija “Reemplazar el controlador actual”. Si sabe que el controlador instalado es el correcto, seleccione “Usar el controlador que está instalado actualmente”.
10. Espere mientras Windows instala su impresora.
    
11. Seleccione “No compartir esta impresora”, luego “Siguiente”. Sin embargo, si desea compartir, presione “Compartir esta impresora” y complete los detalles.
    
12. Debería mostrarse una página de éxito. Para probar la impresora, presione “Imprimir una página de prueba”. De lo contrario, presione “Finalizar”.
    

Arreglar una impresora que no funciona

Las impresoras pueden ser selectivas a veces. Combine la imprevisibilidad de una impresora con los errores de Windows 11, y los errores de la impresora pueden seguir siendo un problema para algunos usuarios. Si tiene un problema de impresión con Windows 11, primero verifique que su impresora esté conectada correctamente. Además, comprueba que no haya cables sueltos y que no se haya quedado sin tinta ni papel. Aquí hay algunas correcciones comunes que vale la pena probar:

Comprobar la impresora predeterminada

Para descartar la idea de una configuración incorrecta de la impresora, siga estos pasos para verificar que su impresora esté configurada correctamente:

1. Vaya a la búsqueda de Windows e ingrese una búsqueda de “Panel de control”.
   
2. Debajo de “Hardware y sonido”, seleccione “Ver dispositivos e impresoras”.
   
3. Debajo del panel “Impresoras”, haga clic derecho en la impresora PDF, luego elija “Establecer como predeterminado”.
   
4. Ahora vaya a “Propiedades” y luego a “Puertos”.
   
5. Vaya a través de la selección y seleccione el tipo de puerto para su conexión.
   
6. Presione “Configurar puerto”, “Aplicar” y luego “Aceptar”.
   

Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora

Es probable que el solucionador de problemas de Windows resuelva la mayoría de los problemas menores de software. Aquí se explica cómo ejecutarlo:

1. Inicie “Configuración”.
   
2. Seleccione “Sistema”, “Solucionar problemas” y luego “Otros solucionadores de problemas”.
   
3. Aquí verá el “Solucionador de problemas de la impresora” entre varios solucionadores de problemas de Windows.
   
4. Presiona “Ejecutar” al lado.
   
5. Si la función de solución de problemas encuentra problemas inminentes en su impresora, le indicará cómo resolverlos.

Asegúrese de tener instalado el controlador de impresora más reciente

Si no llegó a ninguna parte con el solucionador de problemas, considere buscar actualizaciones de controladores. Así es cómo:

1. Haz clic derecho en “Inicio”, luego selecciona “Administrador de dispositivos”.
   
2. Desplácese hacia abajo hasta “Colas de impresión”, luego expanda el menú.
   
3. Haga clic con el botón derecho en “Microsoft Print to PDF”, luego elija “Actualizar controlador”. Se abrirá otra ventana.
   

Si elige “Buscar automáticamente el software del controlador actualizado”, Windows buscará actualizaciones. Puede indicar que el mejor controlador ya está instalado; sin embargo, aún tiene la opción de intentarlo manualmente. Así es cómo:

1. Haga clic con el botón derecho en “Microsoft Print to PDF” y luego, en el menú desplegable, seleccione “Propiedades”.
   
2. Vaya a la sección “Detalles”.
   
3. En la lista desplegable, debajo de “Propiedad”, elija “Ruta de la instancia del dispositivo” y luego copie el “Valor” que se muestra.
   
4. Vaya a la “base de datos de DriverPack”.
5. En el cuadro de búsqueda, pegue el valor copiado.
6. Cuando encuentre el controlador adecuado, descárguelo e instálelo.

Reinicie la cola de impresión

A veces, la causa podría ser un dispositivo que no responde o la configuración del controlador en lugar de un controlador obsoleto. Siga estos pasos para solucionarlo:

1. Use la tecla de acceso rápido “Windows + R” para abrir el cuadro de diálogo “Ejecutar”.
   
2. Escriba “services.msc” y luego presione “Enter”.
   
3. Haga doble clic en “Cola de impresión”.
   
4. Continúe haciendo clic en “Detener”.
   
5. Ahora sigue este camino:
   C:Windowssystem32spoolsv.exe
   A continuación, elimine todos los archivos de la carpeta.
6. Vaya a “Servicios” y reinicie manualmente el servicio de la impresora.
7. Una vez hecho esto, reinicie su computadora.

Deshabilitar el cortafuegos

En esta etapa, el problema podría ser el “Firewall de Windows Defender”. Puede ser que la configuración sea demasiado estricta y, por lo tanto, impida que la impresora interactúe correctamente. Intenta apagarlo para ver si eso lo soluciona:

1. Vaya a “Inicio”, “Configuración”, “Privacidad y seguridad”, “Seguridad de Windows”, “Cortafuegos y protección de red”.
   
2. Deshabilite el “Firewall de Windows Defender” usando el interruptor de palanca.
   
3. Además, deshabilite las opciones “Red privada” y “Red pública”.
   
   

Asegúrese de tener la última actualización de Windows

Es posible que haya una actualización de Windows disponible que resuelva los errores y problemas de la impresora. Estos son los pasos para verificar si hay una nueva actualización disponible:

1. Presione la tecla “Windows” y haga clic en “Configuración”.
   
2. Vaya a “Actualización de Windows”.
   
3. Haga clic en “Buscar actualizaciones”.
   

Windows buscará actualizaciones y las instalará si hay alguna disponible.

Si se instaló una nueva actualización, compruebe si se resolvió el problema. De lo contrario, intente retroceder a la última actualización de Windows 11.

Eliminar la última actualización de Windows 11

Una nueva actualización de Windows también puede causar nuevos defectos y empeorar la situación. Si cree que su impresora dejó de funcionar después de una actualización reciente de Windows, el problema puede solucionarse eliminando esa actualización. Así es como se hace:

1. Vaya a “Configuración”, “Actualización de Windows”, luego “Historial de actualizaciones”.
   
2. Debajo de “Configuración relacionada”, haga clic en “Desinstalar actualizaciones”.
   
3. Esto mostrará una lista de actualizaciones de Windows. Seleccione el último, luego elija “Desinstalar”.
   

Si la última actualización de Windows causó el problema, eliminarla debería solucionarlo. Ahora reinicie su computadora y pruebe su impresora nuevamente.

Realizar una restauración del sistema

Si los problemas de la impresora comenzaron cuando actualizó a Windows 11, una de sus últimas opciones sería intentar una “Restauración del sistema de Windows”. Con esta función, puede restaurar su computadora a un punto de restauración creado previamente cuando su impresora funcionaba como se esperaba.

Nota: Una restauración del sistema no afectará a sus archivos. Sin embargo, desinstalará todas las aplicaciones, controladores de hardware y actualizaciones del sistema instaladas después de la fecha del punto de restauración. Lo mismo se aplica a cualquier modificación que haya realizado a nivel del sistema, como cambios en la configuración del sistema y otras modificaciones avanzadas.

Sigue estos pasos para llevar tu computadora al pasado:

1. Presione la tecla “Windows”, luego escriba “Panel de control”.
   
2. Seleccione “Panel de control”, luego en el cuadro de búsqueda del panel de control, ingrese “Recuperación”.
   
3. Elija “Abrir Restaurar sistema” de los resultados, y luego se abrirá la ventana “Restaurar sistema”.
   
4. Presiona “Siguiente” para continuar.
5. Ahora elija el punto para restaurar cuando sepa que su impresora estaba funcionando bien.
6. Presione “Siguiente”, luego para confirmar el punto de restauración, haga clic en “Finalizar”.
7. Se le pedirá nuevamente que confirme si desea continuar con una restauración del sistema o no. Si está seguro, haga clic en “Sí”.

Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft

Si su impresora todavía tiene problemas, puede valer la pena ponerse en contacto con microsoft. Puede discutir lo que ha intentado solucionar y los resultados, y ellos podrán solucionar el problema con usted y, con suerte, solucionarlo.

Impresora de Windows 11 conectada

Windows 11 le permite conectar una impresora a su computadora de forma inalámbrica, a través de Bluetooth o mediante un cable de red. El proceso de configuración de la impresora se puede realizar automáticamente si Windows reconoce su impresora o manualmente si no lo hace. Si hay problemas con la impresora, Windows proporciona soluciones integradas para detectar y resolver problemas, incluido el “Solucionador de problemas de la impresora”.

¿Pudiste configurar la impresora correctamente? Díganos qué método usó en la sección de comentarios a continuación.