Cómo arreglar el Bluetooth de Windows cuando no funciona
¿Tiene problemas para conectar un dispositivo Bluetooth a su PC con Windows? Aunque los dispositivos Bluetooth deberían poder conectarse automáticamente, no siempre es así. Afortunadamente, hay maneras de resolver el problema.
Siga leyendo para saber cómo resolver problemas de conectividad con dispositivos Bluetooth en una computadora con Windows.
Bluetooth de Windows no funciona
Veamos varias formas de reparar la conexión Bluetooth en una PC con Windows.
Compruebe el Administrador de dispositivos
Si el controlador de Bluetooth no es compatible con la versión de su sistema operativo, no aparecerá en el Administrador de dispositivos. Esto es lo que debe hacer para instalar un controlador compatible:
- Toque "Inicio" y busque el Administrador de dispositivos usando la barra de búsqueda.
- Inicie el programa y amplíe la sección "Otros dispositivos".
- Seleccione y haga clic derecho en el dispositivo desconocido.
- Elija "Propiedades" y haga clic en "Detalles".
- Elija la opción "ID de hardware" en el menú "Propiedades".
- Navegue hasta el campo "Valor" y busque la identificación del hardware.
- Haga clic derecho en la identificación y presione "Copiar".
- Pegue la identificación del hardware en su navegador web para conocer el fabricante y el nombre del dispositivo.
- Después de recuperar la información, vaya a la página web del fabricante.
- Descargue e instale un nuevo controlador que sea compatible con su sistema operativo.
Reinstalar controlador
A veces, una falla temporal puede interrumpir el controlador y evitar que funcione correctamente. En ese caso, la reinstalación del controlador debería optimizar la conexión Bluetooth. Siga los pasos a continuación para hacerlo:
- Toque el icono "Inicio" y escriba "Administrador de dispositivos" en la barra de búsqueda.
- Presione el resultado superior para iniciar el programa.
- Seleccione la sección "Controladores de bus serie universal" para expandirla.
- Pase el cursor sobre "Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)" y presione el botón "Desinstalar".
- Haga clic en "Desinstalar" para confirmar su decisión.
- Reinicie su PC para completar la tarea.
Después de que la computadora se reinicie, su sistema operativo reinstalará automáticamente el controlador. Para verificar si el método fue exitoso, diríjase al Administrador de dispositivos. La aplicación ahora debería detectar el dispositivo Bluetooth sin dificultad.
Arreglar la conexión en un dispositivo emparejado
Si un dispositivo Bluetooth emparejado tiene problemas para conectarse, siga las instrucciones a continuación para solucionar el problema:
- Inicie "Configuración" y seleccione la opción "Dispositivos".
- Presione "Bluetooth" y seleccione el dispositivo apropiado.
- Asegúrese de que el dispositivo aparezca como "Emparejado" o "Conectado".
- Toque "Eliminar dispositivo" en la parte inferior derecha de la ventana.
- Haga clic en el botón "Sí" para confirmar su decisión.
- Vuelva a conectar el dispositivo para establecer una conexión Bluetooth estable.
Es posible que su dispositivo requiera un PIN para emparejarse. Por lo general, puede encontrar esta información en la documentación del dispositivo. Sin embargo, el PIN predeterminado suele ser solo "1234" o "0000".
Windows Bluetooth no funciona después de la actualización
Las actualizaciones de Windows están destinadas a restaurar la funcionalidad del sistema operativo. Pero algunos usuarios informaron que Bluetooth no funciona en sus dispositivos después de instalar las actualizaciones. Si te enfrentas al mismo problema, no te preocupes. Hay varios métodos que te ayudarán a reparar la conexión Bluetooth.
Habilitar Bluetooth
Es posible que haya olvidado habilitar Bluetooth en su PC. Las siguientes instrucciones le ayudarán a hacerlo rápidamente:
- Mantenga presionada la tecla "Win + I" para iniciar la aplicación "Configuración".
- Dirígete a "Bluetooth y dispositivos".
- Navegue a la opción "Bluetooth" en el medio de la pantalla y toque el control deslizante para activarlo.
Reiniciar el servicio de soporte
Cuando el servicio de soporte de Bluetooth no funciona correctamente, es posible que no pueda emparejar el dispositivo Bluetooth con su computadora con Windows. La mayoría de los usuarios pueden reiniciar el servicio sin dificultad. He aquí cómo hacerlo:
- Presione "Win + R" para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba "services.msc" en la ventana Ejecutar y haga clic en "Entrar".
- Dirígete a "Servicio de soporte de Bluetooth".
- Si el servicio no se está ejecutando, haga clic derecho sobre él y seleccione "Iniciar".
Ahora debería poder emparejar su dispositivo Bluetooth sin problemas.
Modifique la configuración de Bluetooth de su PC
La actualización podría haber cambiado la configuración de Bluetooth, evitando que los dispositivos encuentren la PC. Siga las instrucciones a continuación para solucionar el problema:
- Configuración de lanzamiento.
- Accede a "Dispositivos".
- Haga clic en "Bluetooth y otros dispositivos".
- Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y busque la pestaña "Configuración relacionada".
- Seleccione "Más opciones de Bluetooth".
- Vaya a la pestaña "Opciones" y vaya a la sección "Descubrimiento".
- Presione "Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren esta PC".
Utilice la herramienta de solución de problemas
La herramienta de solución de problemas de Windows es útil para reparar innumerables problemas del sistema. También maneja los problemas de conexión de Bluetooth y podría ayudarlo a emparejar su dispositivo Bluetooth con una PC con Windows.
Esto es lo que debe hacer en una computadora con Windows 11:
- Presione el ícono "Inicio" en la parte inferior izquierda del escritorio y escriba "Configuración" en la barra de búsqueda.
- Revisa los resultados de búsqueda y selecciona "Configuración".
- Presione la opción "Sistema" y toque "Solucionar problemas".
- Elija "Otros solucionadores de problemas".
- Seleccione el botón "Ejecutar" junto a "Bluetooth" y siga las instrucciones en pantalla.
La herramienta funciona bien en computadoras con Windows 10. Aquí se explica cómo usarlo para reparar problemas de Bluetooth:
- Presione "Inicio" y ejecute "Configuración".
- Seleccione la opción "Actualización y seguridad".
- Haga clic en "Solucionar problemas" y diríjase a "Solucionadores de problemas adicionales".
- Vaya a la pestaña "Buscar y solucionar otros problemas".
- Elija "Bluetooth" y presione "Ejecutar el solucionador de problemas".
Bluetooth de Windows no se enciende
Si no puede activar Bluetooth, intente ejecutar el solucionador de problemas. Siga estos pasos para iniciar el programa en Windows 10:
- Haga clic en el icono "Inicio" y seleccione la pestaña "Configuración".
- Elija "Actualización y seguridad" de la lista de opciones.
- Presiona "Solucionar problemas".
- Vaya a la sección "Buscar y solucionar otros problemas" y toque "Bluetooth".
- Seleccione la opción "Ejecutar el solucionador de problemas" y siga las instrucciones en pantalla para completar la tarea.
Los errores del sistema pueden interrumpir una conexión Bluetooth en una computadora con Windows 11. Afortunadamente, la herramienta de solución de problemas puede manejar la situación y eliminar la falla, lo que le permite usar su dispositivo Bluetooth emparejado. Así es como puede abrir el programa en Windows 11:
- Toque el ícono "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla y escriba "Configuración" en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione la aplicación de los resultados de búsqueda.
- Haga clic en "Sistema" y toque la opción "Solucionar problemas".
- Presione "Otros solucionadores de problemas".
- Vaya a la "Sección de Bluetooth" y presione el botón "Ejecutar".
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la tarea.
Otra forma de reparar el problema es desinstalar el adaptador Bluetooth y activar una reinstalación automática. Esto es lo que debe hacer:
- Escriba "Administrador de dispositivos" en el campo de búsqueda en la barra de tareas y elija la aplicación de los resultados de búsqueda.
- Seleccione la opción "Bluetooth".
- Haga clic derecho (o mantenga presionado) el nombre del adaptador Bluetooth y haga clic en "Desinstalar dispositivo".
- Presiona "Desinstalar".
- Apaga tu computadora.
- Después de unos segundos, encienda la PC nuevamente.
Su sistema operativo Windows debería reinstalar el controlador automáticamente. Si por algún motivo Windows no lo hace, deberá completar la tarea manualmente. El proceso es relativamente sencillo.
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Presiona "Acción".
- Seleccione "Buscar cambios de hardware".
Desactivar modo avión
Si el modo Avión está activado en su computadora, interferirá con sus dispositivos Bluetooth. Después de desactivar el modo Avión, sus dispositivos Bluetooth deberían funcionar correctamente. Los pasos a continuación lo guiarán a través de la desactivación del modo:
- Dirígete a "Configuración" y navega a "Red e Internet".
- Busque la sección "Modo avión" y toque el control deslizante debajo de ella.
Intente usar el dispositivo emparejado para verificar si este método fue exitoso.
Mantenga su Bluetooth funcionando
Los problemas de Bluetooth son frustrantes, pero generalmente son causados por una falla menor y solo requieren una solución rápida. La buena noticia es que puede emparejar con éxito su dispositivo Bluetooth a una PC con Windows reinstalando el controlador, ejecutando el solucionador de problemas o usando el programa Administrador de dispositivos.
¿Ha encontrado problemas de Bluetooth en su computadora? ¿Cuál de los métodos anteriores te ayudó a resolverlo? Háganos saber en la sección de comentarios.