Cómo arreglar un Airdrop que no funciona
Si usa Airdrop regularmente, es posible que haya experimentado problemas con el servicio de intercambio de archivos que no funciona correctamente. Afortunadamente, hay una serie de correcciones que pueden hacer que Airdrop vuelva a funcionar.
En este artículo, compartiremos algunos consejos y trucos para solucionar el problema en los dispositivos más populares. Siga nuestras sugerencias para resolver rápidamente sus problemas para compartir archivos.
Airdrop no funciona en Mac
Hay algunas cosas que puede hacer si no puede usar Airdrop en su Mac. En primer lugar, compruebe la compatibilidad de su dispositivo. Airdrop solo funcionará si los dispositivos de envío y recepción son de 2012 o posteriores y ejecutan OS X o versiones posteriores. Los modelos anteriores a 2012 no son compatibles con Airdrop.
En segundo lugar, ambos dispositivos deben ser compatibles con Airdrop. Si está intentando lanzar desde una Mac a un iPhone, el iPhone debe ser un iPhone 5 o un modelo posterior. El teléfono también debe ejecutar iOS 7 o una versión posterior
En tercer lugar, asegúrese de que tanto Bluetooth como Wi-Fi estén activados. A continuación, le mostramos cómo asegurarse de que ese sea el caso:
- Abra su “Finder” y haga clic en “Airdrop”.
- A continuación, haga clic en “Activar Wi-Fi y Bluetooth”.
- Compruebe si Airdrop está seleccionado para todos.
Airdrop tiene diferentes opciones para compartir archivos. Puede compartir con “Solo contactos” o con “Todos”. Intente cambiar esta configuración a “Todos”, incluso si está tratando de compartir con alguien que figura como contacto. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Abra su “Finder” y haga clic en “Airdrop”.
- A continuación, seleccione “Permitir que me descubran” y asegúrese de seleccionar “Todos”.
A continuación, asegúrese de no estar en el modo DND (No molestar). No podrá transferir archivos desde una Mac a otros dispositivos si están en modo DND. En iPhone o iPad, asegúrese de que DND no esté seleccionado.
Del mismo modo, verifique la configuración del firewall de su Mac. Si su firewall está configurado en “activado”, esto bloqueará la transferencia de archivos mediante Airdrop. Confirmar esto es relativamente fácil. Sigue estos pasos:
- Simplemente haga clic en el ícono Mac Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione “Preferencias del sistema”.
- En esta pantalla, haga clic en “Seguridad y privacidad” y luego en “Opciones de firewall”.
- Asegúrese de que “Bloquear todas las conexiones entrantes” no esté seleccionado.
Airdrop no funciona en un iPhone 13
Incluso con un nuevo iPhone 13, es posible que experimente problemas ocasionales para transferir archivos con Airdrop. La solución suele ser bastante fácil y solo requiere unos pocos pasos. En primer lugar, asegúrese de verificar la configuración de Airdrop.
Así es como se hace:
- Vaya a “Configuración”, luego a “General” y luego a “Airdrop”.
- Asegúrate de seleccionar “Todos.
- Cambia la configuración de Wi-Fi y Bluetooth.
Si el problema persiste, es posible que deba realizar un restablecimiento completo. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Usando el botón para subir el volumen, toque y suelte rápidamente, y luego haga lo mismo con el botón para bajar el volumen.
- A continuación, toque y mantenga presionado el botón “dormir/activar” en la parte inferior del teléfono mientras mantiene presionado el botón “encender/apagar” en el costado del teléfono.
- Una vez que su teléfono se apague, vuelva a encenderlo presionando el botón “encender/apagar”.
Si está ejecutando una versión anterior de Bluetooth, una simple actualización podría ser la respuesta a su problema para compartir archivos usando Airdrop.
- Vaya a “Configuración”, “General”, luego “Actualización de software”.
- Si hay una actualización disponible, toque “Instalar ahora”.
Airdrop no funciona en un iPhone 12
Si tiene problemas para compartir archivos con Airdrop usando un iPhone 12, generalmente son fáciles de resolver y no toman mucho tiempo.
Antes de hacer cualquier otra cosa, verifique la configuración de Airdrop.
- Vaya a “Configuración”, “General” y luego “Airdrop”.
- Asegúrate de seleccionar “Todos”.
A veces, todo lo que necesita hacer es alternar ambas configuraciones para desactivarlas y activarlas nuevamente. Para hacerlo, desde su pantalla de inicio, simplemente deslice hacia arriba y toque los íconos de Wi-Fi y Bluetooth varias veces, asegurándose de que ambos estén resaltados, lo que indica que están configurados como “encendidos”.
Si las soluciones anteriores no ofrecen el resultado deseado, es posible que deba realizar un restablecimiento completo. Así es como se hace:
- Usando el botón para subir el volumen, toque y suelte rápidamente, y luego haga lo mismo con el botón para bajar el volumen.
- Luego, toque y mantenga presionado el botón “encender/apagar” en el costado del teléfono.
- Una vez que su teléfono se apague y esté apagado, vuelva a encenderlo presionando el botón “encender/apagar”.
Si está ejecutando una versión anterior de Bluetooth, una simple actualización podría resolver su problema de uso compartido de archivos en Airdrop. Para actualizar su versión actual de Bluetooth, siga estos pasos:
- Vaya a “Configuración”, “General” y luego a “Actualización de software”.
- Si hay una actualización disponible, toque “Instalar ahora”.
Airdrop no funciona en un iPad
Si Airdrop no funciona en su iPad, el problema podría deberse a un iOS obsoleto. Para buscar actualizaciones recientes, simplemente siga estos pasos:
- Vaya a “Configuración”, “General” y luego a “Actualización de software”.
- Si hay una actualización disponible, toque “Instalar ahora”.
Si su iPad está actualizado, todo lo que necesita hacer para que Airdrop comparta un archivo es activar y desactivar la configuración de Wi-Fi y Bluetooth.
- Vaya a su pantalla de inicio, desplácese hacia arriba y toque los íconos de Wi-Fi y Bluetooth.
- Verifique que ambos estén resaltados y configurados como “encendidos”.
Si esto no hace que Airdrop vuelva a funcionar, debe verificar su configuración.
- Vaya a “Configuración”, “General” y luego “Airdrop”.
- Asegúrate de seleccionar “Todos”.
Estos pasos garantizarán que pueda enviar y recibir archivos Airdrop de cualquier persona, no solo de las personas que figuran como contacto.
Si ninguno de los métodos descritos anteriormente funciona, es posible que deba forzar el reinicio de su iPad.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Mantenga presionado el botón de encendido/apagado.
- Cuando aparezca el “control deslizante de apagado”, deslícelo a la posición de apagado.
- Reinicia tu iPad.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Puedo usar Airdrop para transferir un archivo desde un iPhone a un dispositivo Android?
No. No puede enviar un archivo desde un iPhone a un dispositivo Android.
Soluciones sencillas para solucionar problemas con Airdrop
No poder usar Airdrop para compartir archivos rápidamente con otros puede ser frustrante. Pero estos problemas son simplemente una molestia menor y se pueden solucionar con relativa facilidad. A menudo, una verificación rápida de su configuración o tal vez un simple reinicio es todo lo que se necesita para que Airdrop vuelva a funcionar.
¿Ha tenido problemas para compartir archivos en Airdrop? Si es así, ¿usó los métodos descritos en este artículo? Háganos saber en la sección de comentarios.