Cómo arreglar un Android TV conectado a Wifi sin Internet

Un Android TV le otorga acceso a excelentes aplicaciones convenientemente almacenadas en una ubicación. El problema surge cuando su dispositivo simplemente no se conecta a Internet. Usted no está solo. Muchos usuarios de Android TV han informado problemas de conectividad Wi-Fi. Afortunadamente, hay formas de solucionar este problema.

Quédese para descubrir por qué tiene problemas para conectar su Android TV a Internet. También buscaremos varias soluciones para resolver el problema de conectividad que está experimentando.

Android TV no se conecta a Internet

Puede haber varias razones por las que su Android TV no se conecta a Internet. Podría ser que:

• El Android TV tiene un adaptador inalámbrico defectuoso.
• El dispositivo está en modo avión.
• Su enrutador no está enviando una señal de Wi-Fi.

Verifica que tu Android TV no esté en modo avión.

Si no es ahí donde radica el problema, asegúrese de que su enrutador funcione como debería y transmita una señal. Esta es la forma de ajustar la configuración de su enrutador para asegurarse de que todo esté en orden.

1. Abra un navegador en su Android TV e ingrese 192.168.0.1 en la barra de direcciones.
   
2. Ahora podrá acceder a la configuración de su enrutador.
   
3. En la sección "Inalámbrico", busque "Transmisión SSID" y asegúrese de que esté activado.
   
4. Vuelva a la página de configuración del enrutador y abra Configuración inalámbrica.
   
5. Haga clic en "Simultáneamente con 2,4 GHz y 5 GHz".
   

Su enrutador ahora debería estar funcionando correctamente. Si el problema persiste, puede intentar reiniciar el enrutador. La mayoría de los enrutadores tienen un botón de reinicio en la parte posterior. Mantenga presionado el botón de reinicio durante unos diez segundos para reiniciar el hardware. Su enrutador debería volver a su configuración predeterminada.

Reiniciar su dispositivo o restaurarlo a la configuración de fábrica también podría funcionar en este caso. Sin embargo, esto borrará todos sus datos, incluidos los detalles de su cuenta de Google. Puede usar el método a continuación para devolver su Android TV a su configuración de fábrica.

1. Presiona el botón "Inicio" en tu control remoto.
   
2. Haga clic en "Configuración" y luego en "Almacenamiento y reinicio".
   
3. Seleccione "Restablecer datos de fábrica" ​​y confirme su selección.
   

Su caja de TV ahora debe reiniciarse.

Android TV Conectado Sin Internet

Es posible que su Android TV esté mostrando que está conectado a Internet pero que no tiene conectividad. Está recibiendo la señal de Wi-Fi, pero aún no puede conectarse a Internet por alguna razón. Podría haber una variedad de cosas que causan que esto suceda. La mayoría de ellos tienen que ver con el enrutador o el propio dispositivo Android. Echemos un vistazo a ellos.

El tiempo no está sincronizado

Es posible que Internet en su caja de TV no funcione cuando está conectado a una red porque la red no proporciona la hora. Si configura la fecha y la hora de su dispositivo manualmente en lugar de que la red de Internet lo configure, es posible que encuentre este problema. En consecuencia, es posible que la hora de su dispositivo no esté sincronizada con la hora de su enrutador.

Para resolver este problema, debe ajustar la configuración de fecha y hora en su caja de TV para que la red las proporcione. Así es como se hace eso.

1. Vaya a "Configuración" en su Android TV en la esquina superior derecha.
   
2. Haga clic en "Preferencias del dispositivo".
   
3. Vaya a "Fecha y hora".
   
4. Toca "Fecha y hora automáticas".
   
5. Seleccione "Usar hora proporcionada por la red".
   

El dispositivo está físicamente dañado

Puede ser que alguna pieza de hardware haya sufrido daños. Podría ser la caja de TV, el cable o el enrutador. Comience reemplazando el cable. Si eso no funciona, puede continuar para verificar si los otros elementos funcionan.

Es necesario restablecer la configuración de red

Un corte de energía puede interrumpir la configuración de su red. Puede corregir esto reiniciando su dispositivo con los pasos que se describen a continuación.

1. Vaya a "Configuración" en la esquina superior derecha.
   
2. Desplácese hasta "Red e Internet" y asegúrese de que la opción Wi-Fi esté activada.
   
3. Haga clic en "Wi-Fi", luego seleccione "Olvidar red".
   
4. Vuelva a conectarse a la red ingresando su contraseña.
   

Se ha alcanzado el límite de ahorro de datos

Es posible que experimente problemas de conectividad si se ha alcanzado el límite de ahorro de datos. Si la función está activada, es posible que deba desactivarla en su dispositivo. Echa un vistazo a cómo hacerlo a continuación.

1. En Android TV, ve a "Configuración".
   
2. Vaya a "Red e Internet" y luego a "Ahorro de datos".
   
3. Toque el botón "Apagado".

Android TV no se ha vuelto a conectar

Una vez que vuelve la energía después de un corte, el enrutador tarda un tiempo en restablecer una conexión a Internet. La interrupción puede hacer que veas la conectividad en tu caja de TV mientras aún no recibe una señal de Wi-Fi. Dale al módem unos minutos. Pronto debería estar transmitiendo de nuevo.

El sistema está desactualizado

El problema podría ser su adaptador inalámbrico. Es posible que deba actualizar el software si hay una nueva versión disponible.

Configuración incorrecta

También podría ser que su Android TV esté configurado incorrectamente. Los pasos a continuación lo guiarán a través de la configuración adecuada de su caja de TV.

1. Apague su televisor y conéctelo a su caja de Android usando un cable HDMI.
   
2. Conecte el dispositivo Android a una fuente de alimentación y vuelva a encender su televisor.
3. Haga clic en "Entrada" o "Fuente" para encontrar el canal HDMI correcto usando el control remoto de su televisor.
4. Empareje su control remoto con la caja de Android presionando los botones "Atrás" y "Inicio" simultáneamente durante al menos cinco segundos.
5. Vaya a "Configuración" y luego a "Red".
   
6. Navega hasta "Wi-Fi".
   
7. Ingrese su contraseña para conectarse a su caja de TV.
   
8. Cuando se le solicite, actualice el dispositivo Android.

Su Android TV ahora debería estar correctamente configurado y funcionando bien.

Reiniciar la red

También puede reiniciar completamente la red para que su Android TV funcione. Para hacer esto, comience apagando todos los dispositivos. Tendrá que esperar unos minutos y luego comenzar a encenderlos uno por uno. El orden debe ser el módem, el enrutador y luego la caja de Android. Con todo encendido nuevamente, sus problemas de conectividad ahora deberían solucionarse.

Deshabilitar VPN

Su VPN podría estar impidiendo que su dispositivo Android se conecte a Internet. Si está utilizando una VPN con su caja de TV, es posible que deba desactivarla. Los pasos descritos le mostrarán cómo hacerlo.

1. Configuración abierta."
   
2. Vaya a "Red e Internet".
   
3. Toque "VPN" y seleccione la VPN que desea desactivar.
4. Haga clic en el botón "Desconectar".

Su VPN ahora está desvinculada y su Android TV debería funcionar correctamente.

Disfrutando de tu Android TV

Android TV puede permitirse horas de gran entretenimiento. Sin embargo, que su Android TV esté conectado pero aún no pueda acceder a Internet es un problema bastante común. Lograr que su dispositivo funcione como debería es cuestión de comprender el problema. Una vez que se hayan identificado los problemas de conectividad, las correcciones descritas en este artículo deberían ayudarlo a restaurar la funcionalidad de su dispositivo.

¿Eres un ávido usuario de Android TV? ¿Te has encontrado con problemas de conectividad? Si es así, ¿cómo los resolvió? Háganos saber en los comentarios a continuación.