Cómo arreglar un interruptor de Nintendo que no se conecta a Internet

El interruptor que no se conecta a Internet puede ser agravante. Significa que no puedes jugar ciertos juegos en línea, y tampoco puedes conectarte con los jugadores con los que te encanta jugar. Hay varias razones por las que Switch puede negarse a conectarse a Internet. Los más comunes incluyen una configuración de Internet incorrecta, un enrutador defectuoso o estar demasiado lejos del enrutador, solo por mencionar algunos.

Si tiene problemas para conectar su Switch a Internet, estamos aquí para ayudarlo. En este artículo, veremos algunas soluciones rápidas que puede intentar para volver a conectarse a Internet para que pueda seguir disfrutando de sus juegos. Continúe leyendo para obtener más información.

Reparar un interruptor que no se conecta a Internet

Si su dispositivo Switch no se conecta a Internet, no podrá acceder a funciones esenciales como chat de voz, modos multijugador o descargar juegos. Si bien aún podrá jugar a la mayoría de los juegos, eso no significa que sea un inconveniente menor. Hay algunas soluciones que puede intentar para resolver el problema. Éstos son algunos de ellos.

Reinicie su dispositivo Switch

Se sabe que un reinicio rápido resuelve muchas fallas en la red, y Switch no es una excepción. Reiniciar el dispositivo le permite resolver cualquier problema temporal y formar nuevas conexiones de red. Para reiniciar su Switch, siga estos pasos.

1. Mantenga presionado el botón de encendido.
   
2. Seleccione "Opciones de energía" en el menú.
   
3. Haga clic en "Reiniciar".
   
4. Después de unos segundos, el dispositivo debería reiniciarse.

Una vez que el dispositivo esté encendido, intente conectarse a Internet y vea si el problema se resuelve. Si no es así, pruebe las soluciones que se enumeran a continuación.

Reinicie su módem y enrutador

Si reiniciar su dispositivo Switch no funciona, reconsidere hacer lo mismo con su equipo de red. Para reiniciar los dispositivos, presione el botón de encendido durante al menos un minuto. Si no puede ver el botón de encendido, simplemente desconecte los cables y vuelva a enchufarlos. Luego, espere a que sus dispositivos se enciendan e intente conectarse a Internet nuevamente.

Asegúrese de estar cerca de su enrutador para que la distancia entre ustedes no sea larga, ya que eso puede causar problemas de conexión. Las conexiones inalámbricas están limitadas por la distancia, y cuanto más cerca esté de la fuente de la señal, más fuerte será la conexión que obtenga de ella.

Deshabilitar el modo avión

Toda la comunicación inalámbrica se desactiva una vez que un dispositivo se cambia al modo avión. Para descartar esta posibilidad, verifique si hay un ícono de avión en la esquina superior derecha de su pantalla. Si lo hay, siga estos pasos para desactivarlo.

1. Abra la configuración manteniendo presionado el ícono de ajustes para abrir la "Configuración del sistema".
   
2. Desactive el "Modo avión".
   

Cambiar la configuración de Internet

Muchos usuarios han informado de éxito después de cambiar su configuración de Internet. Aquí le mostramos cómo cambiar el suyo.

1. En su dispositivo Switch, abra "Configuración del sistema".
   
2. Vaya a "Internet", luego seleccione "Configuración de Internet".
   
3. Elija la red a la que intenta conectarse y desplácese hacia abajo hasta "Cambiar configuración".
   
4. En el menú, seleccione "Seguridad" y cambie a cualquier protocolo de seguridad de la lista excepto "Ninguno".
   
5. Ingrese su contraseña y haga clic en "Guardar".
   

Vea si su dispositivo ahora puede conectarse a Internet. Si el problema persiste, considere cambiar la configuración de DNS.

1. Vaya a "Configuración" y navegue hasta "Internet".
   
2. De las opciones, seleccione "Configuración de Internet".
   
3. Elija su red Wi-Fi y seleccione "Cambiar configuración".
   
4. Desplácese hacia abajo hasta "Configuración de DNS" y cambie a "Manual".
   
5. De las opciones, seleccione "DNS primario" e ingrese el código "1.1.1.1" o "8.8.8.8".
   
6. Vaya a "DNS secundario" e ingrese "1.0.0.1" o "8.8.8.4".
   
7. Una vez que haya terminado con estos cambios, presione el botón "Guardar".
   
8. Intente conectarse a Internet nuevamente y vea si eso resuelve el problema.

Si los servidores DNS a los que acaba de cambiar aún no le permiten conectarse a Internet, considere cambiar entre los dos códigos de servidor proporcionados. Por ejemplo, si inicialmente completó 1.1.1.1 como el DNS principal, considere usar 8.8.8.8 en su lugar. Luego, haga lo mismo con el DNS secundario y vea si funciona.

Si aún tiene problemas para conectarse a Internet después de cambiar los servidores, verifique que esté ingresando la contraseña de Wi-Fi correcta. Si bien esto puede parecer obvio, ingresar la contraseña de Wi-Fi incorrecta no le permitirá conectarse a Internet. Si está seguro de que la contraseña de Wi-Fi que está utilizando es correcta, intente reiniciar su dispositivo Switch siguiendo estos pasos.

1. Mantenga presionado el botón de encendido físico.
   
2. Vaya a Opciones de energía y seleccione "Reiniciar".
   
3. Dale a tu dispositivo unos minutos para que se reinicie.
4. Después de reiniciar el sistema, intente conectarse a su red Wi-Fi nuevamente.

Tenga en cuenta que es posible que los servidores DNS anteriores no funcionen en su país porque se basan en la región donde vive. Sin embargo, deberían funcionar y resolver sus problemas de conexión en la mayoría de los casos.

Probar la conexión

Si su dispositivo Switch aún no se conecta a Internet, intente ejecutar una reparación automática de red probando la conexión.

1. Abra la "Configuración del sistema".
   
2. Vaya a "Internet" y navegue hasta "Probar conexión".
   
3. Ejecute las pruebas para verificar que todo funciona correctamente.

Instale las actualizaciones del sistema disponibles

Si no puede conectarse a Internet, significa que no puede descargar ninguna actualización. Sin embargo, existe la posibilidad de que su dispositivo ya haya descargado nuevas actualizaciones pero aún no las haya instalado. La instalación de estas actualizaciones podría ayudar a resolver el problema al reemplazar los archivos dañados por otros nuevos.

1. En su dispositivo Switch, vaya a "Configuración del sistema".
   
2. En la barra lateral izquierda, seleccione "Sistema".
   
3. Haga clic en "Actualizaciones del sistema" e instale las actualizaciones disponibles.
   

Verifique la página de estado del interruptor

A veces, puede pensar que el problema es su dispositivo cuando, de hecho, proviene del lado de Switch. Para estar seguro, vaya a Página de estado en línea de Switch y verifique dos veces que todos los servidores estén en línea y en buen estado. También puede obtener una pista sobre cuándo el equipo reparará sus servicios navegando a la pestaña Programación de mantenimiento futuro para que no sufra una emboscada.

Compra un nuevo enrutador

Si probó las soluciones anteriores, pero su dispositivo Switch aún no se conecta a Internet, es probable que su enrutador esté defectuoso. Si todavía tiene una garantía activa para el equipo, puede pedirle al vendedor que lo reemplace. Es posible que deba comprar un enrutador nuevo si la garantía ha expirado.

Cambiar No conectar después de una actualización

Si recientemente actualizó su sistema o juegos y tiene problemas para conectarse a Internet, intente las siguientes soluciones.

• Reinicie su dispositivo Switch
• Vuelva a verificar que está usando la contraseña de Wi-Fi correcta
• Reinicie su enrutador y módem
• Cambia los servidores DNS de tu dispositivo Switch
• Acérquese al enrutador
• Probar la conexión de la red.
• Asegúrate de que el modo avión esté desactivado
• Vuelve a las versiones anteriores de los juegos que acabas de actualizar

Conéctate de nuevo

El interruptor que no se conecta a Internet puede ser un gran inconveniente. Como has visto, existen varias formas de solucionar el problema. Muchos usuarios informaron que los problemas de conexión a Internet de Switch se resolvieron cuando cambiaron la configuración de Internet. Esperamos que las correcciones que hemos destacado en este artículo hayan podido resolver su problema.

¿Alguna vez ha experimentado que su Switch no se conecta a Internet? ¿Cómo resolviste el problema? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.