Cómo borrar caché y datos en Waze
Waze, propiedad de Google, es una aplicación de navegación intuitiva y fácil de usar con millones de usuarios. Una de las características únicas de esta aplicación de navegación es que los usuarios tienen la capacidad de advertir sobre peligros en la carretera y comunicarse con otros conductores.
Como cualquier otra aplicación, incluso Waze experimentará uno o dos errores de vez en cuando. Cuando eso sucede, una de las primeras acciones debe ser borrar el caché y los datos de la aplicación.
El proceso será diferente dependiendo de si tienes un dispositivo Android o iOS. En este artículo, le diremos cómo borrar el caché y los datos en ambos sistemas operativos y qué tipos de problemas podrían eliminarse.
Cómo borrar el caché en Waze
Borrar los archivos y datos almacenados en caché para una aplicación es relativamente rudimentario y es un primer paso común para solucionar problemas. Con el tiempo, una aplicación almacena naturalmente datos y archivos que realmente no necesita. Volcar estos datos puede corregir fallas y hacer que la aplicación funcione mejor. Además, borrar los archivos almacenados en caché en Waze no borrará ninguna información importante.
Algunas aplicaciones, como Snapchat, te permiten borrar el caché desde el interior de la propia plataforma. Waze no es uno de esos. Deberá borrar el caché de la aplicación desde la configuración de su teléfono. Desafortunadamente, las cosas son un poco más complicadas para los usuarios de iOS que para los usuarios de Android. Pero no se preocupe, cubriremos ambos sistemas operativos en esta sección.
Cómo borrar la caché de Waze en Android
Los usuarios de Android pueden borrar rápida y fácilmente los archivos en caché de Waze siguiendo estos pasos:
- Abre el Ajustes en su dispositivo Android y toque aplicaciones.
- Desplácese por la lista de aplicaciones y toque en Waze. Luego, toca Almacenamiento.
- Toque en Limpiar cache.
Después de borrar el caché, vuelva a abrir la aplicación y vea si funciona correctamente.
Cómo borrar la caché de Waze en iOS
Como se mencionó anteriormente brevemente, Apple no nos da la opción de borrar el caché simplemente. En su lugar, puede descargar los datos de la aplicación. Básicamente, esto significa que está eliminando la aplicación y los datos innecesarios, pero conservando su información de inicio de sesión y otro contenido importante. De manera similar a borrar el caché, no perderá nada de lo que realmente necesita al descargar una aplicación.
A continuación, le mostramos cómo descargar la aplicación Waze en su iPhone:
- Abre el Ajustes en su dispositivo iOS y toque General.
- Toque en Almacenamiento de iPhone.
- Desplácese por la lista de aplicaciones y toque en Waze. O toque la lupa en la esquina superior derecha y escriba Waze para localizar la aplicación rápidamente.
- Toque en Descargar aplicación. Luego, confirme.
Ahora, vuelva a la aplicación Waze en su dispositivo iOS y reiníciela. Verifique para asegurarse de que se hayan resuelto los problemas que estaba teniendo.
Cómo borrar los datos de Waze
Tal vez desee comenzar de nuevo con la aplicación Waze, o borrar el caché no solucionó todos los problemas de la aplicación. Si el problema persiste, es posible que desee borrar los datos de la aplicación. A diferencia de borrar el caché, borrar los datos de la aplicación borrará toda su información de inicio de sesión y cualquier dato importante que haya guardado en la aplicación.
Al igual que las instrucciones anteriores, los usuarios de iOS no tienen la opción de borrar los datos de la aplicación. Los usuarios de iOS deben desinstalar y reinstalar la aplicación. Las cosas son un poco más sencillas para los usuarios de Android. Desglosaremos los pasos para ambos sistemas operativos en esta sección.
Borrar datos de Waze en iOS
Los usuarios de iOS pueden desinstalar fácilmente la aplicación Waze manteniendo presionada la aplicación y tocando Eliminar aplicación en la ventana emergente. O bien, puede seguir estos pasos:
- Abre el Ajustes en tu iPhone y toca General.
- Toque en Almacenamiento de iPhone.
- Busque la aplicación Waze o desplácese por la lista y tóquela allí.
- Tocar Eliminar aplicación y confirma.
Al completar estos pasos, puede ir a la App Store y reinstalar la aplicación.
Borrar datos de Waze en Android
Los usuarios de Android tienen un simple Borrar datos opción en la Configuración. Así es como encontrarlo:
- Abre el Ajustes en su dispositivo Android y toque aplicaciones.
- Desplácese hasta el Waze aplicación y tóquela. Luego, toca Almacenamiento.
- Toque en Borrar datos.
Ahora, puede reiniciar la aplicación Waze desde el cajón de aplicaciones de su dispositivo e iniciar sesión en su cuenta.
Por qué necesita borrar el caché
Ahora que sabe cómo borrar los datos y el caché para cada sistema operativo, echemos un vistazo más de cerca a cuándo podría necesitar hacerlo. Aquí hay algunos problemas que podría estar experimentando con su aplicación Waze donde borrar el caché, así como los datos, puede ser útil:
- Problemas de conexión inalámbrica.
- Problemas de Bluetooth de Waze.
- Cuando aparece el mensaje "Sin GPS: muestra la ubicación aproximada".
- Problemas con el sonido en la aplicación Waze.
- Los informes de tráfico no se muestran en Waze.
Borrar el caché puede solucionar una gran cantidad de problemas y es un excelente primer paso, ya que no borra nada útil.
Preguntas frecuentes
En esta sección, hemos incluido algunas respuestas más a tus preguntas sobre cómo administrar los datos de Waze.
¿Cómo borro mi historial de navegación en Waze?
Si está tratando de eliminar su historial de búsqueda o navegación, no es necesario borrar el caché, los datos o desinstalar la aplicación. Puedes borrar tu historial de navegación desde la aplicación Waze. Así es cómo:
1. Abra la aplicación Waze y toque ¿A donde?
2. Pulse sobre Historia.
3. Toque los tres puntos a la derecha de la ubicación que desea eliminar.
4. Toca el ícono de la papelera que dice Remover.
Tenga en cuenta que deberá seguir estos pasos para cada ubicación.
¿Puedo eliminar mi cuenta de Waze?
¡Sí! Si desea comenzar de nuevo por completo, puede eliminar su cuenta de Waze. Puede eliminar su cuenta tocando en el Ajustes engranaje en Waze y tocando en Cuenta e inicio de sesión. Desplácese hacia abajo en la página y toque en el Borrar cuenta opción. Luego, sigue los pasos que aparecen en la pantalla.
Mantenga la aplicación Waze funcionando sin problemas
Para aprovechar al máximo cualquier aplicación, debe asegurarse de que funcione correctamente. Esto incluye tener siempre instalada la última actualización y, ocasionalmente, borrar la memoria caché y los datos. Lo mismo se aplica a la aplicación Waze. Es mejor no esperar a que surja un problema antes de actuar en consecuencia.
¿Con qué frecuencia borras el caché y los datos en Waze? Háganos saber en la sección de comentarios.