Cómo eliminar Ring Doorbell de la cuenta

Ring no solo lleva la elegante aldaba con cabeza de león al siglo XXI, sino que el león sabe exactamente quién es su dueño. Además, la mayoría de los comandos de Ring Doorbell son "propiedad" de un solo usuario, lo que no es tan diferente de otros dispositivos IoT.

Pero, ¿cómo define Ring la propiedad exactamente? ¿Cómo puedes eliminar el timbre o cualquier otro dispositivo Ring de tu cuenta? Siga leyendo para encontrar respuestas a estas preguntas y obtener una mejor comprensión de cómo administrar su Ring Doorbell.

¿Quién es el domador de leones?

En pocas palabras, Ring asigna la propiedad a la cuenta que se usa para la configuración inicial. Luego, el timbre, o cualquier otro dispositivo Ring, es propiedad de esa cuenta. En otras palabras, la propiedad está vinculada a la dirección de correo electrónico del usuario y el propietario es la única persona que puede transferir los derechos a otra cuenta. ¿Porque es esto importante?

El propietario de Ring es la única persona que puede eliminar un timbre de la cuenta y restablecer el dispositivo. Él o ella es el usuario que establece el estado de Usuario invitado y Compartido y tiene el nivel más alto de control sobre el dispositivo. Aquí hay una lista de permisos de propietario de Ring.

1. Acceso a la lista de usuarios a través de Configuración de ubicación.
2. Permiso para eliminar uno o más usuarios.
3. Personalización de los ajustes de monitorización del timbre.
4. Control total sobre la configuración de ubicaciones (ver, editar, eliminar).
5. Agregue/elimine dispositivos a través de la estación base.
6. Controles de configuración de dispositivos.
7. Control total sobre la estación base.
8. La capacidad de cambiar la dirección, el pago o la información de la cuenta.
9. Cambiar y asignar códigos de acceso para otros usuarios.
10. Restrinja el acceso al timbre.
11. Armar o desarmar el sistema de alarma.
    

Nota IMPORTANTE

Ring Doorbell Location solo puede tener un propietario, pero el sistema no limita la cantidad de usuarios y sus funciones. Además, un usuario puede tener diferentes roles en diferentes ubicaciones. Por ejemplo, puede ser propietario en una dirección y usuario invitado o compartido en otra.

De cualquier manera, la propiedad del timbre es una de las características de seguridad más importantes. Evita el reinicio involuntario y la reasignación de cuenta si te roban el timbre. Al mismo tiempo, puede quitar fácilmente el dispositivo y transferir los controles si decide venderlo.

Eliminar Ring Doorbell de una cuenta

Una vez que tenga los privilegios de propietario, quitar el timbre es sencillo. Estos son los pasos necesarios.

Paso 1

Inicie la aplicación Ring en su teléfono inteligente para acceder al tablero principal. El menú de carrusel en la parte superior de la pantalla presenta todos sus dispositivos conectados. Encuentra tu timbre y tócalo para acceder a más configuraciones.

Paso 2

Presiona el ícono de ajustes en la parte superior derecha de la pantalla para acceder a la configuración del timbre. Verá un gran botón "Eliminar dispositivo" en la parte inferior de la pantalla. Tóquelo y confirme su elección en la ventana emergente.

El timbre ahora está desconectado de su cuenta. Puede regresar y asegurarse de que ya no aparece en la lista de dispositivos conectados.

Otras opciones para cambiar la configuración del dispositivo

El menú Configuración del dispositivo le permite cambiar el nombre y la ubicación del timbre. Aquí también puede encontrar un acceso rápido a los videos de instalación. Para realizar cambios, toque el campo designado, ingrese nueva información y presione guardar o listo para que los cambios surtan efecto.

Si toca la flecha hacia atrás (esquina superior izquierda de la pantalla), accede al panel principal del timbre. Este menú le permite modificar notificaciones, alertas de timbre y alertas de movimiento. Lo importante es que estas alertas son específicas del dispositivo. Esto significa que si los apaga en su iPhone, seguirán apareciendo en su iPad, suponiendo que use la aplicación Ring en ambos dispositivos.

Nota: Desactivar las alertas no significa que el timbre deje de registrar la actividad si tiene habilitada la Grabación en la nube. Solo deja de recibir notificaciones para esa alerta específica y puede volver a obtener una vista previa de todas las grabaciones.

Eliminación del antiguo propietario del anillo

Quitar a un antiguo propietario y asignar uno nuevo puede tomar algo de tiempo y algunos pasos, pero el proceso es bastante sencillo. Primero, el propietario anterior debe eliminar el método de pago de la cuenta de Ring. Esto no se puede hacer a través de la aplicación; necesita acceder a Ring en el escritorio.

Luego, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ring y cancelar el plan de suscripción. Una vez hecho esto, el nuevo propietario puede descargar la aplicación Ring y restablecer el timbre. Después del reinicio, el timbre desaparecerá de la cuenta del propietario anterior.

Consejo: Hay tres formas de ponerse en contacto con el soporte de Ring: a través de la aplicación, iniciar un chat a través del sitio web oficial o llamar a la empresa. El número de teléfono de EE. UU. es 1-800-656-1918. También hay algunas tiendas físicas, pero solo están ubicadas en AZ y CA.

Ring, Ring... ¿Quién está ahí?

En resumen, puede eliminar un timbre Ring de la aplicación propietaria. Seleccione el dispositivo, toque el ícono de ajustes y presione "Eliminar dispositivo". Lo importante es que usted, como propietario del timbre, obtenga privilegios administrativos.

¿Cuál es tu experiencia con el uso del timbre Ring? ¿Tienes algún otro dispositivo de la compañía? Cuéntanos más en la sección de comentarios a continuación.