Cómo eliminar todas las fotos de Amazon Photos

Si eres usuario de Amazon Photos, sabes que ofrece servicios de almacenamiento de calidad. El mejor beneficio es que no tiene que pensar en que el sistema falla y pierde todos sus recuerdos: permanecerán sanos y salvos en la nube de Amazon Photo.

Sin embargo, cuando decide eliminar intencionalmente su biblioteca completa de Amazon Photos, hay un problema. La aplicación aún no ofrece una opción para eliminar fotos en masa de la nube.

Por suerte, hay soluciones. En este artículo, le daremos algunos trucos sobre cómo eliminar todas sus fotos de Amazon Photos.

Cómo eliminar todas las fotos de Amazon Photos en una PC

Hacer una copia de seguridad de sus datos en el almacenamiento en la nube siempre es algo inteligente. Amazon Photos es la elección de muchos, ya que ofrece almacenamiento ilimitado y realiza copias de seguridad automáticas de la biblioteca de fotos. Le permite organizar y compartir funciones, proporciona herramientas de edición simples y múltiples opciones de carga.

Desafortunadamente, cuando se trata de eliminar esas fotos, solo puede hacerlo eliminándolas una por una. Existe la posibilidad de borrarlos todos, pero aún no puedes hacerlo tú mismo.

Solo puede eliminar todas sus fotos de su PC usando la aplicación de escritorio Amazon Photos.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon

La única forma conocida y legítima de asegurarse de que todas sus fotos de Amazon Photos hayan desaparecido es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon. Es posible que tengas que esperar unos días, pero estarás 100% seguro de que no queda ni una sola foto en tu almacenamiento en la nube.

Así es como se hace:

1. Inicie sesión en su cuenta de Amazon.
   
2. Vaya a "Ayuda" (ubicado en el menú de opciones de su cuenta).
   
3. Vaya a "Algo más" en el menú.
   
4. Seleccione "Necesito más ayuda".
   
5. Comience a chatear y hable con el servicio de atención al cliente sobre el problema.
   
6. Espere a que le emitan un ticket de problemas.
7. Espera de cinco a siete días hábiles.

Aclara que quieres que todas las fotos desaparezcan de tu nube. Si no lo hace, el servicio de atención al cliente le aconsejará cómo eliminar una sola foto o un álbum. Ellos son los únicos que pueden ayudarte con eso en este momento.

Eliminar fotos de Amazon a través de Amazon Drive

Otra forma de eliminar fotos en masa de las fotos de Amazon es ir a Amazon.com/clouddrive en lugar de Amazon.com/photos.

Para eliminar todas las fotos con este método, haga lo siguiente:

1. Inicie sesión en Amazon.com/drive.
   
2. Ve a tu biblioteca de fotos.
   
3. Seleccione los álbumes a los que desea ir y muévalos a la papelera (o mantenga presionada la tecla "Shift" y desplácese hacia abajo hasta la última imagen para seleccionarlos todos, independientemente de si están en una carpeta).
   
4. Ve a "Mover a la papelera".
   
5. Borrar.
   

Tenga en cuenta que este método también eliminará todas sus imágenes de las carpetas sincronizadas.

Seleccione una gran cantidad de archivos

La forma tradicional de eliminar datos en masa es seleccionar la mayor cantidad posible de fotos, actualmente en 3,000. Si trabaja en una PC, puede hacerlo de esta manera:

1. Vaya a Amazon.com/fotos.
   
2. Selecciona la primera foto de la biblioteca.
   
3. Mantenga presionada la tecla "AvPág".
   
4. Mantenga presionada la tecla "Shift" y haga clic en la última foto de la biblioteca.
   
5. Este método seleccionará las primeras 3000 imágenes. Muévelos a "Papelera".
   
6. Repita el proceso según sea necesario.
7. Ve a "Papelera".
   
8. Repita el proceso de selección de nuevo.
9. Haga clic en "Eliminar permanentemente" (ubicado en la parte superior de la pantalla).
   
10. Seleccione "Eliminar" y confirme.
    

Cómo eliminar todas las fotos de Amazon Photos en una tableta Fire

Si usa Amazon Fire Tablet, no es un extraño almacenar sus imágenes en la nube de Amazon Photos. El espacio de almacenamiento de Fire Tablet es bastante limitado y las fotos de Amazon surgen como una forma de aumentar el espacio en su dispositivo.

Eliminar imágenes del dispositivo es fácil y no causa ningún problema adicional. Aún así, los usuarios de la tableta Fire enfrentan los mismos problemas que todos los demás al eliminar varias imágenes de la nube de Amazon Photo.

Aquí se explica cómo eliminar todas las fotos de Amazon Photos desde una tableta Fire:

1. Haga clic en la opción "Menú de aplicaciones".
   
2. Seleccione la opción de "Fotos".
   
3. Busque el icono de los "tres puntos" en la esquina superior izquierda de la pantalla principal y tóquelo.
   
4. Toque "Mover a la papelera" si aparece la ventana.
   
5. Seleccione "Fotos de Amazon" para eliminar las fotos solo de su cuenta de Amazon Photos.
6. Si desea que las fotos desaparezcan tanto de Amazon Photos como de su tableta Fire, haga clic en "Amazon Photos y su dispositivo".

Cómo eliminar todas las fotos de Amazon Photos en un dispositivo Android

Los usuarios de Android que desean que todo su almacenamiento de Amazon Photos desaparezca pueden hacerlo a través de la aplicación Amazon Photos para Android. Amazon aún no ha incluido una función para seleccionarlos todos rápidamente. En su lugar, puede seleccionar varias imágenes y moverlas a la papelera.

He aquí cómo hacer esto paso a paso:

1. Ve a la aplicación Fotos de Amazon.
   
2. Mantén presionadas las fotos hasta que aparezcan las marcas de verificación.
   
3. Toca el icono de los "tres puntos".
   
4. Seleccione "Mover a la papelera".
   
5. Una vez que aparezca la ventana, toque "Fotos de Amazon" para eliminar las fotos de su cuenta de Amazon Photos.
   

Las fotos eliminadas irán a la carpeta de papelera de Amazon Photos, donde se eliminarán después de 30 días. No es posible eliminar permanentemente las fotos de la carpeta de papelera trabajando desde una aplicación móvil. Para eliminar archivos en Amazon Photos de forma permanente, deberá hacerlo a través del navegador web.

En primer lugar, abra su navegador web y vaya a la página principal de Amazon Photos.

1. Presiona el ícono "Papelera".
   
2. Seleccione todas las fotos y videos a los que desea ir.
   
3. Toca "Eliminar permanentemente".
   
4. Toque "Eliminar" y confirme.
   

Cómo eliminar todas las fotos de Amazon Photos desde un iPhone

Eliminar todas las fotos de Amazon Prime a través de una aplicación de iOS sigue pasos más o menos similares a los de la aplicación de Android. La selección de todas las fotos a la vez tampoco está disponible para la aplicación iOS. Aún así, hay opciones que puede seguir para deshacerse de fotos o videos no deseados.

Para eliminar varias fotos de su nube de Amazon Photos a través de la aplicación iOS, haga lo siguiente:

1. Abre Fotos de Amazon.
   
2. Seleccione los elementos que desea eliminar manteniendo presionadas las fotos hasta que estén marcadas.
   
3. Repite este paso tantas veces como necesites.
   
4. Toque el ícono "Papelera" en la parte inferior de la aplicación.
   
5. Las fotos que eliminó ahora se colocan en la carpeta "Papelera".

La eliminación permanente de fotos de la versión iOS de la aplicación Amazon Photos es un desafío. Sin embargo, para lograr esto, puede vaciar la papelera ingresando a Amazon Photos a través del navegador web de su teléfono.

Aquí está cómo hacerlo:

1. Abra el navegador web en su teléfono
   
2. Ve a la página principal de Amazon Photos.
   
3. Ir a "Papelera"
   
4. Toque la herramienta "seleccionar" y marque las fotos y videos que desea eliminar
   
5. Toca "Eliminar permanentemente".
   
6. Toque "Eliminar" y confirme.
   

Para poder seleccionar varias imágenes a la vez, le sugerimos que acceda a las fotos en Amazon Drive a través de su navegador web móvil. De esa manera, podrá seleccionar hasta 3000 fotos en una sola toma y acelerar el proceso significativamente.

preguntas frecuentes

¿Es posible seleccionar todas las fotos a la vez en Amazon Photos?

Lamentablemente no. Amazon Photos no le permite eliminar todas las imágenes. Acceder a las imágenes que almacena en la nube a través de Amazon Drive puede presentar una solución un poco más rápida para seleccionar una gran cantidad de archivos. La otra opción para seleccionar y eliminar varias fotos de su nube de Amazon Photo es elegir cada elemento adicional.

¿Alguien puede ayudarme a eliminar todas las fotos de Amazon Photos?

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para hacerlo. Para eliminar una gran cantidad de datos en su nube de Amazon Photo, debe abordar el problema específicamente con el soporte. Dígales con precisión que desea que todas las imágenes almacenadas en su nube de Amazon Photos desaparezcan y espere su respuesta. La emisión de un ticket de problema no suele durar más de cinco a siete días hábiles.

¿Puedo eliminar fotos de forma permanente en Amazon Photos directamente desde mi dispositivo móvil?

No. Cuando elimina los datos de Amazon Photos de su dispositivo móvil, solo es posible moverlos a la papelera. Los archivos en su papelera se eliminarán automáticamente después de 30 días. Si desea eliminarlos de forma permanente, acceda a Amazon Photos a través de su navegador web preferido.

No hay una solución rápida, pero aún es posible

Amazon Photos es el almacenamiento en la nube para muchos usuarios. Es seguro y sincroniza automáticamente todos los datos de su dispositivo a través de la nube. Es perfecto para hacer una copia de seguridad de las imágenes de sus computadoras de escritorio, tabletas o dispositivos móviles.

Sin embargo, los usuarios han encontrado molesto el problema de no poder eliminar todas las fotos de la nube. Afortunadamente, aún es posible eliminar una gran cantidad de imágenes y videos de Amazon Photos. Si bien no muchos de ellos son la forma más rápida de resolver este problema, le brindamos algunos atajos.

¿Cuál es la forma más rápida en que logró eliminar todos los datos de su cuenta de Amazon Photos? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.