Cómo ir a una sección basada en una respuesta específica en formularios de Google
Google Forms permite a los creadores y colaboradores recopilar información de los encuestados y organizar y analizar los resultados. Dependiendo de sus necesidades, es posible que desee crear un formulario más dinámico que se adapte a las respuestas de los encuestados. Afortunadamente, hay una forma de hacer que los formularios de Google sean más atractivos y recopilar información más precisa.
Este artículo discutirá cómo modificar las preguntas en Google Forms para redirigir a los encuestados a nuevas secciones en función de sus respuestas.
Sigue leyendo para aprender mas.
Ir a la sección basada en la respuesta
Google Forms es un software gratuito basado en la web que permite a los usuarios realizar encuestas y cuestionarios. La creación de un formulario de Google requiere una cuenta de Google, ya que el programa utiliza el espacio en línea para almacenar y organizar las respuestas. Para personalizar su formulario, puede seleccionar diferentes tipos de preguntas, imágenes de encabezado y temas de color. Se ha convertido en una herramienta multipropósito que le permite responder a invitaciones o actualizar materiales didácticos.
Puede modificar la configuración para que incluso los usuarios sin una cuenta de Google puedan completar el formulario y enviar sus respuestas.
El software ofrece muchas características organizativas, incluidas preguntas de opción múltiple y casillas de verificación. Por lo general, crea preguntas y los usuarios bajan la página para responderlas. Sin embargo, no todas las preguntas pueden ser relevantes para ellos. O bien, es posible que desee que ciertos usuarios vean diferentes preguntas. En tales casos, es mejor establecer criterios que monitoreen las respuestas de los usuarios y redirigirlos a una sección específica según su elección.
La opción "ir a la sección basada en la respuesta" divide la página del Formulario de Google en secciones más pequeñas y regula qué preguntas se muestran a los encuestados. Es una característica útil para cualquier persona que quiera medir la satisfacción del cliente. Es más probable que las personas den respuestas veraces a las preguntas con las que se relacionan y encuentran relevantes.
Aunque modificar un formulario puede ser un desafío, redirigir a los encuestados a diferentes preguntas en función de sus respuestas es relativamente sencillo. He aquí cómo hacerlo en una PC:
- Inicie sesión en su cuenta de Google y vaya a Formularios de Google.
- Inicie un nuevo formulario y toque el botón inferior en el panel flotante a la derecha para agregar una sección.
- Dale a tu sección un nombre apropiado. También puede agregar un subtítulo y cargar imágenes o videos.
- Escriba una pregunta en la sección. Dependiendo de sus necesidades, es posible que desee escribir varias preguntas. Asegúrese de que todas las preguntas sean de opción múltiple.
- Crea tantas secciones como necesites. Recuerde agregar preguntas a cada uno.
- Navegue hasta una pregunta de opción múltiple y haga clic en los tres puntos horizontales en el extremo inferior derecho de la ventana.
- Seleccione "Ir a la sección según la respuesta" de la lista de opciones. Aparecerá un menú desplegable junto a las posibles respuestas.
- Determine a qué sección conducirá cada respuesta y elija la opción correspondiente del menú desplegable.
Google Forms registrará los cambios y llevará a los participantes a secciones específicas según sus respuestas. Pero hay otra forma de controlar qué partes del formulario ven los encuestados.
- Inicie sesión en su cuenta de Google y abra Formularios de Google.
- Cree un nuevo formulario y presione el botón en el panel flotante en la parte derecha de la ventana para crear una nueva sección.
- Personalice la sección renombrándola y agregando un subtítulo, imágenes o videos.
- Escriba una pregunta en la sección. Si está haciendo un cuestionario complejo, puede agregar más preguntas. Recuerde marcar todas las preguntas como "opción múltiple".
- Una vez que haya creado varias secciones, vaya a una pregunta de opción múltiple. Si se encuentra en la "Sección 1", busque el menú desplegable "Después de la Sección 1". Se encuentra debajo de la pregunta.
- Presione el menú desplegable y seleccione qué sección verá el encuestado a continuación.
Si ha elegido la "Sección 3", los encuestados que hayan completado la Sección 1 no verán las preguntas de la segunda sección. En cambio, Google Forms los llevará directamente a la tercera sección.
Aquellos que prefieran usar la suite de editores de Google Docs en Macbooks pueden perfeccionar sus habilidades para hacer cuestionarios y llevar a los encuestados a preguntas específicas.
- Inicia sesión en tu cuenta de Google y dirígete a Formularios de Google.
- Inicie un nuevo formulario y haga clic en el botón inferior del panel flotante para generar una nueva sección.
- Cambie el nombre de la sección o agregue un subtítulo y cargue archivos de video e imágenes.
- Escriba una pregunta. La sección puede contener varias preguntas si está haciendo un examen sorpresa. Asegúrese de que todas las preguntas estén configuradas como "opción múltiple".
- Añadir más secciones.
- Mantén el cursor sobre una pregunta y toca los tres puntos horizontales en la esquina inferior derecha.
- Presione "Ir a la sección según la respuesta". Google Forms creará un menú desplegable junto a cada respuesta.
- Revise cada respuesta, decida a qué sección están vinculadas y seleccione la opción adecuada del menú desplegable.
Cuando los encuestados completan una sección, Google Forms los lleva automáticamente a la siguiente. Sin embargo, es posible que desee guiarlos hacia las preguntas contenidas en una parte diferente del formulario. En ese caso, puede modificar la configuración del formulario y controlar el orden de las secciones. He aquí cómo hacerlo en una Mac:
- Inicie sesión en su cuenta de Google y visite Formularios de Google.
- Cree un nuevo formulario y seleccione el botón inferior del panel flotante.
- Personaliza la sección renombrándola, cargando imágenes y videos, o incluyendo un subtítulo.
- Escriba su pregunta. Puede escribir varias preguntas relacionadas si está enseñando o repasando un tema complejo. Todas las preguntas deben ser de opción múltiple.
- Crear más secciones.
- Navegue a una sección específica y vaya a la parte inferior de la ventana. Si está en la Sección 1, busque el menú "Después de la Sección 1".
- Pulse el menú para ver la lista de opciones.
- Determine a qué sección irán los usuarios después de completar la Sección 1.
¿Puede ir a una sección específica según las respuestas de las casillas de verificación?
Aunque Google Forms es bastante fácil de usar, aún no le permite usar casillas de verificación de respuesta para redirigir a los usuarios a otras partes del formulario. Esta función está reservada para opciones de opción múltiple y desplegables.
Ir a la sección basada en la respuesta que no funciona correctamente
Si ha creado un formulario con la función "Ir a la sección según la respuesta", probablemente espere que pase sin problemas a una nueva parte del formulario. Pero cuando sigue llevando a los encuestados a la sección equivocada, puede arruinar su investigación y disuadir a las personas de completar las preguntas.
Cuando una sección contiene varias preguntas desplegables o de opción múltiple, Google Forms detectará las condiciones establecidas solo para la pregunta final. El programa no registrará la solicitud si ha vinculado la primera pregunta a una nueva sección. En cambio, solo responderá al comando establecido para la pregunta final.
Entonces, ¿cómo resuelves este problema? Si solo desea modificar las respuestas a la última pregunta, puede dejar la sección como está ya que no hay criterios que interfieran. Pero si necesita todas las respuestas para redirigir a los encuestados a diferentes secciones, Google Forms detectará la solicitud que proviene de la parte inferior de la sección. Es mejor dividir las preguntas en secciones separadas para evitar conflictos de criterios. Una vez que cree nuevas secciones con una sola pregunta, el programa no tendrá dificultad en redirigir a los encuestados a otras partes del formulario.
Antes de crear y enviar su formulario, verifique las preguntas para ver si ha seleccionado la opción de "opción múltiple" o "desplegable". Intentar enviar a los encuestados a una nueva sección con respuestas de casilla de verificación no tendrá éxito.
No todas las respuestas conducen a la misma sección
Aunque Google Forms tiene muchas características interesantes, todavía no ha introducido una forma de usar las respuestas de las casillas de verificación para redirigir a los encuestados a nuevas secciones. Hasta que el programa marque el comienzo de una actualización, puede usar la opción "Ir a la sección según la respuesta" con opciones múltiples y respuestas desplegables. Alternativamente, opte por un software como Paddy Form Builder para obtener más opciones de personalización.
¿Utilizas a menudo Formularios de Google? ¿Ha permitido que los encuestados se salten secciones antes? Háganos saber en la sección de comentarios.