Cómo recuperar el historial de llamadas eliminado en un dispositivo Android
Acabas de terminar de conversar con un amigo que tiene un nuevo número de teléfono. Pero antes de que haya logrado guardarlo en sus contactos, su teléfono falla. Cuando enciendes tu teléfono, te das cuenta de que el número no está.
Si te ha sucedido una situación similar y deseas recuperar el historial de llamadas eliminado en tu teléfono Android, te alegrará saber que hay varias formas de hacerlo.
Razones por las que podría faltar el historial de llamadas de su Android
En primer lugar, es vital determinar por qué falta su historial de llamadas. Eso lo ayudará a encontrar la solución adecuada y recuperar sus datos más rápido. Algunas de las posibilidades son:
- Usted mismo borró accidentalmente el registro de llamadas al presionar el botón equivocado.
- Tu teléfono está dañado y no solo se ha perdido tu historial de llamadas.
- Su teléfono Android ha sufrido un ataque de virus.
- Has realizado un restablecimiento de fábrica.
- Cambiaste la batería de tu teléfono.
Afortunadamente, hay muchas maneras de recuperar esta información.
Recupere el historial de llamadas eliminado en Android con aplicaciones de terceros
Con la carga inalámbrica y toda la nueva tecnología inalámbrica hoy en día, es posible que haya abandonado su cable USB. Sin embargo, para que esta solución funcione, tendrás que buscar en tu cajón y encontrar una.
Hay varias aplicaciones de terceros que puede usar para la recuperación de datos, y la mayoría funciona de manera similar. Las siguientes secciones proporcionarán los pasos para las dos aplicaciones más preferidas para este propósito entre los usuarios de teléfonos en la actualidad.
DroidKit
DroidKit es una de las herramientas de recuperación de datos de Android más populares que puede usar para recuperar el historial de llamadas eliminado en su teléfono. Requiere que completes estos pasos:
- Instalar DroidKit en tu ordenador.
- Conecta tu Android a tu PC a través de un cable USB.
- Inicie DroidKit.
- Haga clic en "Recuperación profunda del dispositivo" en la sección "Recuperación de datos".
- Seleccione "Registro de llamadas".
- Presione "Iniciar" para permitir que el programa comience a escanear.
- Seleccione las llamadas que desea recuperar.
- Elija entre "A la PC" y "Al dispositivo".
Encontrará las llamadas eliminadas en el historial de la aplicación Teléfono.
FoneDog
FoneDog es otra solución de aplicación de terceros que puede usar cuando no tiene una copia de seguridad de datos. Sin embargo, esta herramienta requiere depuración USB. Este paso varía según la marca de Android, por lo que en esta sección te explicaremos cómo hacerlo en teléfonos Samsung y Xiaomi.
Antes de habilitar la depuración de USB, primero deberá realizar estos pasos:
- Descargue e instale FoneDog en su computadora.
- Conecta tu teléfono Android a tu computadora con un cable USB.
- Abre FoneDog.
- Configure el kit de herramientas para su dispositivo siguiendo los pasos en la pantalla.
Los siguientes pasos implican habilitar la depuración de USB en su dispositivo Android. Los siguientes pasos se refieren a la depuración USB en Samsung:
- Abra "Configuración" en su Samsung.
- Ve a "Acerca del teléfono".
- Vaya a "Información del software".
- Presione rápidamente "Número de compilación" siete veces.
- Encuentre una nueva configuración llamada "Opciones de desarrollador".
- Toque el interruptor junto a "Opciones de desarrollador".
- Toca el interruptor junto a "Depuración de USB".
Ahora debería haber una conexión estable entre su computadora y la configuración de Android. El último conjunto de pasos requiere que regrese a su computadora y haga lo siguiente:
- Elija "Registros de llamadas".
- Presiona inicio."
- Obtenga una vista previa de los archivos una vez que finalice el escaneo y seleccione los que desea recuperar.
- Seleccione "Restaurar".
Independientemente de la marca de su teléfono Android, el uso de aplicaciones de terceros y la conexión de su teléfono Android a otro dispositivo pueden restaurar cualquier información que necesite, incluido su historial de llamadas perdidas. Pero tenga cuidado: si los datos de su teléfono se perdieron debido a un ataque de virus, su otro dispositivo podría sufrir el mismo destino. Por lo tanto, asegúrese de tener un software antivirus fuerte y confiable instalado en su computadora antes de intentar esto.
Además, si su teléfono está completamente destrozado o dañado por el agua, esta no es una solución viable.
Recuperar el historial de llamadas eliminado en Samsung
Si posee un teléfono Samsung, también puede recuperar su historial de llamadas eliminado con Smart Switch. Esta es una aplicación integrada de Samsung que le permite acceder a sus datos desde otros dispositivos, incluido su historial de llamadas.
Sin embargo, para que esto funcione, debe tener Smart Switch instalado y una copia de seguridad de sus datos en dicho dispositivo. Si lo haces, el resto es sencillo. Solo haz lo siguiente:
- Conecte su teléfono Samsung a su dispositivo con un cable USB.
- Inicie Smart Switch en el dispositivo. Haz clic en "Restaurar".
- El dispositivo localizará los archivos respaldados. Presiona "Registros de llamadas".
La restauración puede tardar un poco, así que no cierres el programa ni desconectes tu Samsung hasta que haya terminado.
Recupere el historial de llamadas eliminado poniéndose en contacto con su proveedor de servicios
Si su teléfono está dañado, su única opción podría ser llamar a su proveedor de telefonía y presentar una solicitud. Sin embargo, tenga en cuenta que este podría ser un proceso más difícil de lo que parece.
Los proveedores de servicios valoran la privacidad de los clientes, por lo que es posible que deba obtener un permiso legal para recuperar su historial de llamadas eliminado. Además, es posible que deba pagar una tarifa.
preguntas frecuentes
¿Puedo usar aplicaciones de recuperación de datos de terceros para mi iPhone?
Sí. Las aplicaciones de terceros que recuperan su historial de llamadas y otra información perdida también pueden funcionar para su iPhone.
¿Dónde puedo ver mi historial de llamadas?
A menos que se elimine, su historial de llamadas debe estar en "Recientes" o en el menú generalmente marcado con tres puntos.
Prevenga la pérdida antes de que suceda
Perder su historial de llamadas puede ser un desastre si usted es el tipo de persona que no guarda regularmente nuevos números en su lista de contactos. Pero incluso si tiene el número guardado, saber cuándo exactamente alguien se comunicó con usted o cuánto tiempo han hablado también puede ser útil. Realice una copia de seguridad de sus datos para evitar pérdidas del historial de llamadas en el futuro.
¿Ya has intentado recuperar el historial de llamadas en tu Android? ¿Cuál de los métodos mencionados anteriormente te ayudó? Cuéntanos en los comentarios a continuación.