Cómo reiniciar un iPhone en modo de recuperación

No importa qué iPhone tengas, el modo de recuperación es una solución de último recurso que puede ser una solución rápida para muchos problemas de software. Ya sea que su pantalla esté congelada o que la actualización de su sistema haya fallado, los métodos regulares de solución de problemas y reinicio no siempre son efectivos. Aquí es donde entra en juego el modo de recuperación.

Cómo reiniciar un iPhone en modo de recuperación

En esta guía, repasaremos el proceso de reinicio del iPhone 13, 12, 11, X, 8, 7 y 6 en modo de recuperación. También le daremos algunos consejos sobre qué hacer si falla el modo de recuperación.

Cómo reiniciar un iPhone X, 11, 12 y 13 en modo de recuperación

En muchas situaciones, debe reiniciar su iPhone en modo de recuperación como solución final. Debería considerar usar el modo de recuperación cuando:

  • Tu iPhone no enciende o apaga
  • La pantalla está congelada o no responde por completo
  • Tu computadora no reconoce tu iPhone
  • Instalas una actualización de iOS y tu iPhone sigue reiniciando
  • El logo de Apple está atascado en la pantalla

La diferencia básica entre el reinicio forzado y el modo de recuperación es que necesita usar una computadora para reiniciar su iPhone cuando está en modo de recuperación. Es por eso que deberá conectar su iPhone a una computadora con un cable USB antes de comenzar. También recomendamos encarecidamente hacer una copia de seguridad de su iPhone en su iCloud, ya que existe la posibilidad de perder todos sus datos.

Dado que los iPhone X, 11, 12 y 13 no vienen con un botón de inicio en la parte inferior de la pantalla, solo usará los botones laterales de volumen para habilitar el modo de recuperación. Esto es lo que necesitas hacer:

  1. Conecta tu iPhone a tu computadora a través de un cable USB.
    Como reiniciar un iPhone en modo de recuperacion
  2. Inicie Finder o iTunes en su computadora.
    Nota: si está utilizando una versión más reciente de macOS, como macOS Catalina, debe abrir Finder. Si está utilizando una versión anterior de macOS, como macOS Mojave o versiones anteriores, puede ir directamente a iTunes. Los usuarios de Windows también solo necesitan iniciar iTunes.
  3. Presione la tecla "Subir volumen" en el lado izquierdo de su teléfono.
    Como reiniciar un iPhone en modo de recuperacion
  4. Suelte el botón "Subir volumen".
  5. Presione la tecla "Bajar volumen" en el lado izquierdo de su teléfono.
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  6. Suelte el botón "Bajar volumen".
  7. Mantenga presionada la tecla "Lateral" en el lado derecho.
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  8. Espere a que aparezca un ícono de computadora portátil en la pantalla. Esto indica que su iPhone ahora está en modo de recuperación.
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  9. Localiza tu iPhone en tu computadora.
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  10. Elija "Actualizar" o "Restaurar" en la ventana emergente.
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  11. Retire el cable USB.
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  12. Mantenga presionado el botón lateral hasta que el teléfono se apague.
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  13. Reinicia tu iPhone.
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  14. Configura tu dispositivo.

Si hace clic en el botón "Actualizar", esto actualizará su software y se conservarán todas sus configuraciones, contenido y datos. Si todo va bien, deberá darle tiempo a su computadora para descargar el software y realizar todos los cambios necesarios.

Por otro lado, si hace clic en "Restaurar", se borrarán todos sus datos. Por eso es importante hacer una copia de seguridad de su dispositivo en su cuenta de iCloud. Si intentó actualizar el software de su iPhone, pero no funcionó, se le pedirá que restaure su iPhone. Sabrá que la actualización falló si su iPhone sale de la pantalla del modo de recuperación después de más de 15 minutos de actualización.

El proceso de reiniciar su iPhone en modo de recuperación es el mismo para iPhone X, 11, 12 y 13. Es muy importante abrir iTunes después de conectar su iPhone a su computadora. Si iTunes ya estaba abierto, asegúrese de cerrarlo y luego ábralo nuevamente cuando los dos dispositivos estén vinculados.

Independientemente de la opción que haya elegido, el paso final es configurar su dispositivo. Así es como se hace:

  1. Mantenga presionado el botón "Lateral" hasta que aparezca el logotipo de Apple.
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  2. Elige tu idioma.
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  3. Conecte su dispositivo a una red Wi-Fi, red celular o iTunes.
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  4. Piensa en una contraseña.
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  5. Configura Face ID o Touch ID.
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  6. Restaure sus aplicaciones y datos desde la copia de seguridad de iCloud o desde su Mac o PC.
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  7. Inicie sesión con ID de Apple.
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  8. Introduzca el código de verificación.
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También se le preguntará si desea habilitar las actualizaciones automáticas del sistema, configurar Siri y el tiempo de pantalla, y otras funciones. Cualquier problema que haya tenido con su iPhone debe solucionarse en este punto. Sin embargo, si aún experimenta algún problema, como un error, intente hacer lo siguiente:

  • Actualiza tu Mac o PC
  • Instala la última versión de iTunes
  • Conecte su iPhone a su Mac o PC mediante un cable USB
  • Fuerza el reinicio de tu iPhone
  • Intenta actualizar o restaurar tu iPhone nuevamente

Cómo reiniciar un iPhone 6, 7, 8 en modo de recuperación

Para iPhone 6, iPhone 7 y iPhone 8, el modo de recuperación se activa presionando diferentes combinaciones de botones. Antes de habilitar el modo de recuperación, asegúrese de estar usando la versión más reciente de iTunes y de que su Mac esté actualizada. Si está utilizando Windows, debe tener la última versión de Microsoft.

Para reiniciar un iPhone 6 (o versiones anteriores) en modo de recuperación, siga los pasos a continuación:

  1. Mantenga presionado el botón "Lateral" y el botón "Inicio" al mismo tiempo.
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  2. Espere un par de segundos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
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Esto es lo que debe hacer para habilitar el modo de recuperación en iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch:

  1. Mantenga presionado el botón "Lateral" y el botón "Bajar volumen" al mismo tiempo.
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  2. Espere a que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
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Finalmente, así es como puede habilitar el modo de recuperación para iPhone 8 o posterior:

  1. Presione y suelte el botón "Subir volumen".
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  2. Haz lo mismo con el botón "Bajar volumen".
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  3. Mantenga presionado el botón "Lateral".
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  4. Espere a que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
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Si bien la combinación de botones es diferente para estos modelos de iPhone, todo lo demás es igual. Esto significa que debe conectar su iPhone a su Mac o PC con un cable USB antes de poner su iPhone en modo de recuperación. Además, debe abrir Finder o iTunes (según la versión de macOS que tenga). Si eres usuario de Windows, ve directamente a iTunes.

Una vez que habilitó el modo de recuperación en su iPhone 6, iPhone 7 o iPhone 8, esto es lo que debe hacer:

  1. Encuentra tu dispositivo en tu Mac o PC.
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  2. Haga clic en el botón "Actualizar" o "Restaurar" en la ventana emergente.
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  3. Espere a que su computadora actualice / restaure su iPhone.
  4. Desconecte el cable USB.
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  5. Mantenga presionado el botón "Lateral" hasta que su teléfono se apague.
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  6. Enciende tu iPhone.
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  7. Configura tu dispositivo.

Aunque este proceso puede tomar unos minutos de su tiempo, solucionará cualquier problema de software que tenga su iPhone. Si aún tiene problemas con su iPhone, incluso después de recurrir al modo de recuperación, su única otra opción es comunicarse con Soporte técnico de Apple.

Empezar de nuevo

Aunque reiniciar su iPhone en modo de recuperación se considera una opción de último recurso, es lo correcto si tiene problemas de software. Si sigues todos los pasos de esta guía, no deberías encontrarte con ningún obstáculo. Una vez que reinicie su dispositivo y lo configure, puede continuar usándolo como si nada hubiera pasado.

¿Alguna vez has reiniciado tu iPhone en modo de recuperación antes? ¿Usaste los mismos métodos de esta guía? Háganos saber en la sección de comentarios.