Cómo reparar el código de error 83 al ver Disney Plus

Imagina esto. Está deseando ver el último episodio de su serie de películas favorita en Disney Plus, pero de repente, la pantalla se vuelve negra y aparece el código de error 83. Entonces, intenta reproducir algo diferente, pero la pantalla en blanco Vuelve. Esto puede ser intimidante y frustrante.

Cómo reparar el código de error 83 al ver Disney Plus

Si se ha encontrado en esta situación, puede que le resulte un poco reconfortante darse cuenta de que no está solo.

El código de error 83 ha estado afectando a los usuarios de Disney Plus durante mucho tiempo. Y lo peor de todo es que nadie ha encontrado una solución rápida todavía. Además, no es un problema localizado. Te puede pasar en cualquier dispositivo de transmisión.

Afortunadamente, existen varias opciones de solución de problemas que pueden solucionar el problema para que pueda seguir disfrutando de sus favoritos sin interrupciones.

En este artículo, lo guiaremos a través de todas las posibles soluciones a este problema.

Código de error 83 Disney Plus

Disney plus es un popular servicio de transmisión que permite a los usuarios ver sus programas, películas y más favoritos de Disney sin pagar por cable.

Sin embargo, al igual que con otras plataformas modernas de transmisión, se sabe que Disney Plus tiene problemas con errores de vez en cuando. Uno de estos errores es el código de error 83.

El código de error 83 puede ser frustrante cuando intentas disfrutar de tu programa o película favorita, especialmente porque nadie sabe cuál es la verdadera causa y la propia empresa no ha sido abierta al respecto. Sin embargo, hay varios pasos que puede seguir para intentar solucionar el problema.

Veamos cómo funciona cada opción según el tipo de dispositivo que estés usando.

Cómo corregir el código de error 83 viendo Disney Plus en un FireStick

Si se encuentra con el Código de error 83 al transmitir películas de Disney en un FireStick, estas son posibles soluciones:

Comprobar si Disney Plus está caído

Antes de intentar algo complejo, puede ser conveniente verificar si el servicio Disney Plus está caído.

A veces, hay interrupciones a gran escala de Disney Plus que se producen debido a la sobrecarga del servidor. Aunque los tiempos de inactividad suelen durar unos minutos, pueden hacerle creer que hay un problema con la configuración local de Disney.

Un buen lugar para comenzar sería un sitio web de monitoreo de servicios como detector de caída o ServiciosAbajo.

Alternativamente, puede visitar los identificadores de redes sociales de Disney Plus y verificar si informan sobre interrupciones.

Comprueba tu conexión a Internet

Que necesita una conexión a Internet estable para transmitir Disney Plus es evidente. Si no obtiene suficiente ancho de banda, probablemente debido al intenso tráfico en el servidor de su ISP, es posible que obtenga errores tan pronto como intente establecer una conexión con los servidores de Disney Plus.

También puede intentar reiniciar su enrutador o módem para restablecer la conexión.

Actualice su FireStick y la aplicación Disney Plus

El código de error 83 también puede deberse a una aplicación o un dispositivo de transmisión obsoletos.

Para actualizar su versión de software FireStick:

  1. Configuración abierta.
    Pantalla 2021 09 15 084365
  2. Seleccione "Mi Fire TV".
    Pantalla 2021 09 15 092885
  3. Haga clic en "Acerca de".
    Pantalla 2021 09 15 084654
  4. Haga clic en "Buscar actualizaciones del sistema".
    Pantalla 2021 04 08 113624

Para actualizar la aplicación Disney Plus en tu FireStick:

  1. Abra el menú principal y resalte la aplicación Disney Plus.
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  2. Presione el botón Menú en su control remoto y seleccione "Más información" en el menú emergente.
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  3. Haga clic en "Actualizar".

Vuelva a instalar la aplicación Disney Plus

Si hay un problema con su aplicación Disney Plus, es posible que una actualización no resuelva el problema. Pero reinstalar la aplicación puede hacer el truco.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración en su FireStick.
    Pantalla 2021 09 15 084365
  2. Vaya a "Aplicaciones" y seleccione "Administrar aplicaciones instaladas".
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  3. Seleccione "Disney Plus" de la lista y luego seleccione "Desinstalar".
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  4. Después de desinstalar la aplicación, busque la aplicación en Appstore y vuelva a instalarla.

Cómo corregir el código de error 83 viendo Disney Plus en un dispositivo Roku

Un dispositivo Roku es una de las mejores herramientas para transmitir Disney Plus. Sin embargo, aún puede obtener el código de error 83 cuando intenta acceder a cualquier contenido en la plataforma. Pero no te preocupes.

Aquí hay un par de opciones de solución de problemas que quizás desee probar:

Reinicie su dispositivo

Como muchos dispositivos modernos, su Roku se basa en una secuencia de inicio bien coreografiada para poder iniciar todas las aplicaciones instaladas. Si todo no sale según lo planeado, podría encontrar errores al cargar sus aplicaciones, incluido Disney Plus.

Como tal, un simple reinicio puede volver a ponerlo en marcha.

Actualizar la aplicación Disney Plus

Es posible que una aplicación de Disney Plus desactualizada no tenga todas las funciones necesarias para abrir y reproducir contenido en la plataforma. Si no ha actualizado su aplicación recientemente, una actualización rápida puede ser la respuesta al código de error 83.

Comprobar la compatibilidad del dispositivo

Aunque la mayoría de los modelos de Roku son compatibles con Disney Plus, algunos no lo son. A veces, incluso puede descargar la aplicación pero fallar en la etapa de instalación. Los dispositivos Roku no compatibles incluyen 2400X, 2450X, 2500X, 3000X, 3050X, 3100X, 3400X y 3420X.

Si posee alguno de los modelos de Roku enumerados anteriormente, debe actualizar a un modelo compatible para transmitir Disney Plus sin problemas.

Eliminar y reinstalar la aplicación Disney Plus

Se sabe que la aplicación Disney Plus funciona mal si el proceso de instalación no se desarrolla sin problemas. Si esto sucede, es posible que no pueda autenticar o descargar el contenido de su cuenta de Disney Plus.

Por lo tanto, reinstalar la aplicación Disney Plus puede volver a encarrilarte.

Cómo corregir el código de error 83 viendo Disney Plus en un Apple TV

El código de error 83 al intentar transmitir Disney Plus en tu Apple TV puede ser frustrante, pero no debería ser el final del camino.

Aquí hay algunas soluciones posibles, cualquiera de las cuales puede ayudar a restaurar el servicio:

Comprueba tu conexión a Internet

Al igual que con cualquier otro dispositivo, necesita una conexión a Internet estable para transmitir Disney Plus en su televisor. Si su conexión no es lo suficientemente rápida, su experiencia de transmisión puede verse comprometida.

Puede averiguar si su conexión es lo suficientemente rápida consultando Disney Plus Requisitos de velocidad de Internet. Luego puede ejecutar una prueba de velocidad simple en su Apple TV y establecer si necesita encontrar un servicio de Internet más rápido o no.

Reinicie su dispositivo

Reiniciar el Apple TV es un viejo truco que ayuda a resolver muchos problemas de transmisión entre los usuarios de Disney Plus. Alternativamente, puede apagar su televisor durante uno o dos minutos y luego volver a encenderlo.

Actualizar la aplicación Disney Plus

Aunque su aplicación Disney Plus debería poder funcionar incluso si no está ejecutando las últimas actualizaciones, no siempre es así. La plataforma ocasionalmente lanza actualizaciones importantes que pueden interrumpir su experiencia de transmisión.

Para estar seguro, siempre asegúrese de estar ejecutando la versión más actualizada de la aplicación.

Comprobar la compatibilidad del dispositivo

Para transmitir Disney Plus, su Apple TV debe ser de cuarta generación o posterior. Si tiene un modelo anterior, deberá actualizar a un modelo compatible para disfrutar de su contenido favorito de Disney Plus.

Cómo corregir el código de error 83 viendo Disney Plus en Google Chrome

Una de las mejores cosas de Disney Plus es que la mayoría de los navegadores modernos, incluido Chrome, lo admiten. Si su dispositivo admite Chrome, no necesita instalar la aplicación Disney Plus. Puede iniciar sesión en la versión web de la plataforma y acceder a su cuenta sin restricciones.

Sin embargo, el código de error 83 también puede ocurrir en Chrome. Si esto sucede, los siguientes métodos de solución de problemas pueden resolver el problema:

Verifique su navegador web

No puede transmitir Disney Plus en Chrome OS 78 o anterior. Si está ejecutando una versión anterior, debe actualizar a la última versión para disfrutar de Disney Plus en su dispositivo.

Actualice el firmware o el sistema operativo de su dispositivo

Incluso si su navegador Chrome está actualizado, el código de error 83 puede aparecer si el firmware o el sistema operativo de su dispositivo no están actualizados a las últimas versiones disponibles. Disney Plus se toma muy en serio la seguridad de sus datos, y si su dispositivo se considera inseguro o está comprometido, es posible que se le bloquee el acceso a su cuenta.

Pruebe una cuenta diferente

Si ninguno de los métodos de solución de problemas que hemos analizado funciona para usted, es muy probable que el error tenga algo que ver con su cuenta.

Si el estado de su suscripción y los detalles de facturación están bien, pero aún no puede acceder a Disney Plus, puede intentar iniciar sesión con una cuenta diferente. Si Disney Plus funciona en la nueva cuenta, eso confirma un problema con su cuenta.

En esta situación, Disney Plus equipo de apoyo puede ayudar a restaurar el servicio.

Borrar datos en caché

El código de error 83 también puede aparecer si los datos del sitio de Disney Plus almacenados en caché en su dispositivo de transmisión están dañados. Borrar su caché puede ayudarlo a volver a la normalidad.

Así es como se hace:

  1. Abre Chrome.
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  2. Haga clic en los tres puntos pequeños en la esquina superior derecha y seleccione "Más herramientas".
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  3. Seleccione "Borrar datos de navegación".
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  4. Establezca el "Rango de tiempo" en "Todo el tiempo" y marque las casillas junto a "Cookies" y "Datos en caché".
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  5. Haga clic en el botón "Borrar datos" para iniciar el proceso.
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no te rindas

El código de error 83 puede ser decepcionante, pero casi todos los usuarios de Disney han tenido que lidiar con él en algún momento. Si te lo encuentras, no renuncies a tu servicio de streaming favorito. Existen numerosos métodos de solución de problemas, cualquiera de los cuales puede resolver el problema y configurarlo para una transmisión ininterrumpida.

¿Te encanta Disney Plus? ¿Cómo lidia con el código de error 83 en su dispositivo?

Háganos saber en la sección de comentarios.