Cómo restablecer la configuración de fábrica de la tableta Amazon Fire cuando no se enciende

Si desea realizar un restablecimiento completo de su tableta Amazon Fire, puede elegir dos opciones diferentes: realizar un restablecimiento completo desde la aplicación Configuración o usar los botones del dispositivo. Ambos métodos son bastante sencillos y pueden borrar sus datos en unos minutos.

Cómo restablecer la configuración de fábrica de la tableta Amazon Fire cuando no se enciende

Dicho esto, es posible que experimente un problema: su Amazon Fire Tablet no se enciende. A veces, no reacciona en absoluto al botón de encendido, mientras que otras veces comienza a arrancar, pero luego se congela o se apaga. Este artículo explicará qué hacer si desea restablecer de fábrica un dispositivo que no se enciende.

Primer paso: busque la causa del problema

Si su Amazon Fire no se enciende en absoluto, es probable que tenga un problema de hardware. A veces puede ser una falla en el sistema, pero aun así, al menos debería iniciar el proceso de arranque.

Si el dispositivo no se enciende en absoluto cuando presiona el botón de encendido, ni siquiera muestra el logotipo de ‘Amazon’, entonces puede ser un problema de hardware mencionado anteriormente. Hay algunas cosas que puedes probar.

Revisa el cargador

Cuando hay un problema con el adaptador de corriente, el dispositivo no podrá cargarse. Después de un tiempo, su Amazon Fire agotará toda su batería de reserva y no podrá encenderse en absoluto.

La mejor manera de probar esto es probar el adaptador con otro dispositivo. Dado que Amazon Fire usa el mismo cable que la mayoría de los otros teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos de Amazon con Android, puede probar el adaptador con cualquier dispositivo que tenga un puerto compatible.

Si ese otro dispositivo se carga, significa que todo está bien y el problema está en otra parte. Por otro lado, simplemente reemplazar el cargador debería ser suficiente.

Verifique la toma de corriente

En algunas ocasiones, la toma de corriente que utilizas para tu cargador puede dejar de funcionar. El tomacorriente no funciona cuando se apaga el fusible o sucede algo que impide que la electricidad viaje al tomacorriente para formar un circuito.

Tal vez no haya notado que su Amazon Fire no se ha cargado. Para verificar la toma de corriente, simplemente conecte otro dispositivo eléctrico. Si no funciona, intente conectar su Amazon Fire a otra toma de corriente.

Podría ser la batería

Cuando una batería no funciona correctamente, el dispositivo no podrá encenderse. Desafortunadamente, no hay forma de verificar esto a menos que tenga otro Amazon Fire con una batería funcional.

Incluso si lo hace, tendría que saber cómo desarmar el dispositivo y cambiar las baterías. Sin embargo, esta es la mejor manera de verificar si la batería está causando un problema y si debe obtener una nueva.

Si Amazon Fire estuvo apagado durante mucho tiempo, existe la posibilidad de que la batería esté completamente descargada. Existen métodos que puede usar para intentar revivirlo, pero la mejor manera es dejárselo a los expertos.

Llévalo al Servicio de Reparación

La mayoría de las veces, no existe una manera fácil de reparar un Amazon Fire que se niega a encender. El problema podría ser una placa base que no funcione correctamente, el puerto del cargador, la batería y, a veces, incluso una falla del sistema.

No sería inteligente abrir el dispositivo y tratar de manejar el hardware por su cuenta. A menos que sea un experto en tecnología, solo causará más problemas.

La forma más segura es llevar el Amazon Fire a un servicio de reparación. Los expertos en tecnología podrán determinar la causa y explicar cómo seguir adelante con la reparación del dispositivo.

Segundo paso: restablecimiento completo con los botones de encendido y volumen

Si la causa es un problema del sistema, debería poder cargar el dispositivo y encenderlo brevemente, hasta que el sistema se niegue a iniciarse y se congele o se apague. Esta es la opción favorable ya que podrá acceder a la pantalla de recuperación del sistema usando los botones de su Amazon Fire.

Cuando determine la causa del problema, ya sea hardware o software, puede reiniciar su dispositivo siguiendo estos pasos:

  1. Mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para subir el volumen en su dispositivo hasta que se encienda.
  2. Deje que el botón Subir volumen suba cuando aparezca el signo de Amazon, pero mantenga presionado el botón de Encendido. Debería ver el menú de la pantalla de recuperación del sistema.
  3. Presione el menú Subir/Bajar volumen para navegar por las opciones del menú.
  4. Ve a la borrar datos / restablecimiento de fábrica opción.
  5. Pulsa el botón de encendido.
    restablecimiento de fábrica
  6. Confirme el comando presionando Si, elimina todos los datos del usuario en la siguiente pantalla.
    eliminar todos los datos del usuario
  7. Observe cómo el dispositivo inicia el restablecimiento de fábrica.

Una vez que finalice el restablecimiento completo, su dispositivo volverá a la configuración inicial. Todas las fallas en el sistema y otros problemas de software deben eliminarse y puede comenzar de nuevo.

El restablecimiento de fábrica no resuelve los problemas de hardware

Tenga en cuenta que un restablecimiento de fábrica no resolverá sus problemas de hardware. Puede borrar todos sus datos, pero no podrá reparar la placa base, el procesador o la batería que no funcionan correctamente.

Entonces, antes de borrar todos los datos de su Amazon Fire (algunos se pueden perder para siempre si no hizo una copia de seguridad), asegúrese de que el problema esté en el sistema.

¿Tiene un problema de hardware o logró restablecer de fábrica su dispositivo? Comparta sus experiencias al tratar el problema en la sección de comentarios a continuación.