Cómo restablecer su contraseña de Gmail

Nunca hay un mal momento para cambiar su contraseña de Gmail. Siempre es bueno cambiar rutinariamente su contraseña por motivos de seguridad. Además, nunca se sabe cuándo ocurrirá una brecha de seguridad o si un pirata informático ha comprometido su cuenta detrás de escena.

Cómo restablecer su contraseña de Gmail

Para asegurarse de que sus mensajes de Gmail y la configuración de su cuenta permanezcan privados, cambie su contraseña de Gmail cada pocos meses. Incluso si hace esto, a veces puede olvidar su contraseña, ya que se cambia con frecuencia. Este artículo le enseñará cómo cambiar su contraseña si la olvidó o simplemente desea proteger su cuenta.

Cómo restablecer su contraseña de Gmail

Hay algunas formas de restablecer la contraseña de su cuenta de Gmail. El primer método que cubriremos es la opción más fácil y funciona si no puede iniciar sesión porque olvidó su contraseña. Así es cómo:

  1. Ve a la Página de inicio de sesión de Gmail e ingrese su dirección de correo electrónico. Luego, haga clic en Has olvidado tu contraseña.
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  2. Ingrese la última contraseña que recuerde, luego haga clic en próximo. Tenga en cuenta que esta no tiene que ser su contraseña más reciente, cualquier credencial de inicio de sesión anterior relacionada con esta cuenta le permitirá pasar al siguiente paso.
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  3. Ahora, revisa tu correo electrónico de respaldo. Está buscando un correo electrónico con un código de verificación de 6 dígitos. Nota: un correo electrónico de respaldo, o correo electrónico de recuperación, es uno que ha agregado a su cuenta.
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  4. Ahora, ingrese el código de 6 dígitos en el campo correspondiente en el sitio web de Gmail.
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  5. Suponiendo que el código funcionó, ahora puede restablecer su contraseña.

Si este método no funciona para usted, es hora de pasar por el proceso de recuperación de la cuenta. Lo cubriremos en la siguiente sección.

Cómo restablecer su contraseña de Gmail mediante la recuperación de cuenta

Si no puede recordar su contraseña de Gmail y cree que ha intentado ingresar todas las combinaciones posibles bajo el sol, podría ser el momento de restablecerla si alguna vez desea volver a acceder a esos preciados correos electrónicos.

Para restablecer su contraseña de Gmail olvidada, debe tener un correo electrónico de respaldo registrado o un número de teléfono móvil en su cuenta. De lo contrario, Google no puede enviar un código de confirmación para restablecerlo.

Sin uno de los dos requisitos, Google le solicita que vuelva a intentar iniciar sesión, lo que lo detiene. La única excepción es si Google detecta que has iniciado sesión en ese dispositivo antes, muestra la opción de nueva contraseña automáticamente, ya sea que haya ingresado una contraseña real o no. Aquí le mostramos cómo restablecer su contraseña:

  1. Navegar a “Recuperación de cuenta de Google.”

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  2. Introduzca la dirección de correo electrónico a la que intenta acceder y haga clic en “Próximo.”

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  3. En el mensaje que aparece, haga clic en “Prueba de otra manera”.

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  4. Solicite un código de verificación a su número de teléfono móvil vinculado o correo electrónico de respaldo. Si solo tienes uno de los dos, automáticamente enviará el código a la opción registrada. Introduce el código y haz clic “Próximo.”

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  5. En la pantalla “Cambiar contraseña”, cree su nueva contraseña, confírmela y haga clic en “Guardar contraseña.”

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  6. Después de guardar su nueva contraseña, aparece la pantalla Verificación de seguridad. Hacer clic “Continuar.”

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  7. Ahora verá su “Cuenta Google” página, y su nueva contraseña ahora está activa.

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Como se mencionó anteriormente, los pasos anteriores requieren un correo electrónico de respaldo registrado, un número de teléfono o ambos. Si no configuró ninguna opción de seguridad, no puede cambiar su contraseña olvidada a menos que Google detecte que ha iniciado sesión antes en ese dispositivo. Para que Google detecte las ocurrencias de inicio de sesión anteriores, omita hacer clic en “Probar de otra manera”, como se muestra arriba en el Paso 3, y adivine su contraseña actual o anterior.

Cómo cambiar su contraseña de Gmail existente cuando la sabe

Si ya conoce su contraseña actual y puede acceder a su cuenta, restablecerla es tan fácil como hacer clic en un enlace.

  1. Registrarse en micuenta.google.com.

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  2. Haga clic en “Seguridad” en el menú de la izquierda, desplácese hacia abajo hasta la sección “Iniciar sesión en Google”.

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  3. Hacer clic “Clave,” luego ingrese su contraseña actual si se le solicita.

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  4. Ingrese su nueva contraseña y confírmela, luego haga clic en “CAMBIA LA CONTRASEÑA.”

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Cómo evitar problemas de inicio de sesión en Gmail

Suponga que no puede recordar ninguno de sus detalles de seguridad, como su correo electrónico de recuperación vinculado, o que ya no tiene acceso a su número de teléfono. En ese caso, será increíblemente difícil restablecer su contraseña.

Recomendamos dos cosas si ocurre el escenario anterior.

  1. Primero, asegúrese de configurar la autenticación de dos factores y de que su dirección de correo electrónico esté vinculada a un número de teléfono que siempre usará.

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  2. En segundo lugar, invierta en un buen administrador de contraseñas gratuito o de pago que mantenga sus contraseñas seguras y accesibles continuamente. De esa manera, no perderá su contraseña nuevamente y podrá encontrarla fácilmente usando la aplicación.

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  3. Por último, configure el códigos de respaldo y guárdelos en un lugar seguro. Google permite a los usuarios tener diez códigos de respaldo a la vez. Este paso es útil cuando te bloquean. Si pierde los códigos en algún momento, obtener nuevos eliminará los antiguos para mayor seguridad.

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Consejos al usar la recuperación de cuenta de Google

Desafortunadamente, puede ser difícil acceder a una cuenta de Gmail pirateada porque el intruso puede haber cambiado la información de su teléfono o su dirección de correo electrónico de respaldo, lo que afecta los procesos de restablecimiento de contraseña anteriores.

Con todas las funciones de seguridad de Gmail, incluida la autenticación de dos factores (2FA) de Google, la experiencia enseña que una cuenta de Gmail no es impenetrable.

Lo primero que debe hacer (suponiendo que ya probó las instrucciones de restablecimiento de contraseña anteriores) es volver a la Recuperación de Cuenta página como lo hizo en el primer proceso (Cómo restablecer su contraseña de Gmail si la olvidó). Luego, utilice los siguientes consejos cuando vuelva a intentarlo.

Otros consejos para ayudarlo a recuperar su cuenta usando la herramienta de recuperación:

  • Usa un dispositivo familiar, ya sea un teléfono inteligente, un navegador en una computadora o incluso una tableta. Si usó su cuenta de Gmail en ese dispositivo, vuelva a ese dispositivo para la recuperación.
  • Al elegir usar su última contraseña, Google le pedirá la última que usó, pero muchas personas han descubierto que las contraseñas antiguas también funcionan bien para guiarlo a través del proceso de restablecimiento de contraseña.
  • Al usar su cuenta de correo electrónico de recuperación, use el mismo correo electrónico de recuperación que usó antes de que la cuenta fuera pirateada.

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Manten eso en mente puede usar la recuperación de la cuenta de Google más de una vez. Si fallas la primera vez, inténtalo de nuevo.

Preguntas frecuentes

Hemos incluido esta sección para responder a más preguntas sobre Gmail.

¿Con qué frecuencia debo cambiar mi contraseña de Gmail?

Algunos expertos en seguridad afirman que debes cambiar tu contraseña cada tres meses. Usted puede preguntarse si eso es exagerado.

Si bien no es una idea terrible, no necesariamente tiene que cambiar tanto la contraseña de su cuenta.

Para empezar, deja de usar la misma contraseña para todas las cuentas. Si una cuenta es pirateada, todas lo harán. Utilice una contraseña única de unos quince caracteres, números y letras. También puede crear un algoritmo para cada contraseña, de modo que sea más fácil de recordar.

A continuación, mantenga toda su información de contacto actualizada y verifíquela con frecuencia. Una vez que un hacker está en su cuenta, no tendrá acceso por mucho tiempo. Con notificaciones, direcciones de correo electrónico de respaldo, 2FA y alertas de texto, recibirá una notificación de inmediato siempre que su información de contacto esté actualizada.

No puedo obtener el código 2FA, ¿qué más puedo hacer?

Si no puede recibir un código ‘2FA’, la herramienta de recuperación de cuenta lo guiará como reemplazo. Vale la pena señalar que Google sugiere crear una cuenta de Gmail completamente nueva si la herramienta de recuperación de cuenta no funciona. Desafortunadamente, deberá actualizar las credenciales en cada servicio externo para el que utilizó el anterior (inicios de sesión de cuenta, operaciones bancarias, etc.).

¿Cómo puedo contactar con Google?

Google no tiene un equipo de soporte para ayudar con las cuentas gratuitas (en este caso, su cuenta de Gmail). Por lo tanto, NO ES tan simple como hacer una llamada telefónica para pedir ayuda. Este problema no significa que te quedes completamente en el viento, por supuesto.

Google proporciona dos enlaces para obtener ayuda adicional para iniciar sesión. El primero es el centro de ayuday el segundo es el formulario de recuperación. Aunque ninguno lo llevará a una persona en vivo, ambos pueden ayudarlo a brindar opciones de recuperación de cuenta específicas para sus necesidades.

no tengo mi contraseña, número de teléfono o correo electrónico de respaldo. ¿Hay algo mas que pueda hacer?

Esta pregunta está muy extendida y requiere un pensamiento innovador. El primer paso es verificar sus dispositivos a menos que pueda navegar por las preguntas de seguridad de Google, incluida la fecha exacta en que creó su cuenta. ¿La cuenta todavía está activa en un teléfono inteligente, una computadora portátil o una tableta antiguos? Si inició sesión en otro dispositivo, no puede usar la opción, pero puede actualizar la configuración de seguridad.

A continuación, ¿no puede acceder a su correo electrónico de respaldo? Ya sea que esté utilizando una cuenta de Gmail u otro cliente de correo electrónico, complete el proceso de restablecimiento de contraseña en esa cuenta e intente volver a acceder a su Gmail.

De hecho, hay otras formas de volver a ingresar a su cuenta, pero puede requerir un poco de creatividad de su parte. De lo contrario, deberá crear una nueva cuenta de Gmail.

¿Puedo desactivar la autenticación de dos factores en Gmail?

Sí. Si bien no se recomienda, es posible desactivar la autenticación de dos factores en su cuenta de Gmail. Así es cómo:

1. Visita el Página de administración de cuentas de Google y haga clic en Seguridad en el menú de la izquierda.

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2. Desplácese hacia abajo en la página y haga clic en Verificación en dos pasos.

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3. Inicie sesión en su cuenta.

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4. Haga clic en Apagar.

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Ahora, puede iniciar sesión en su cuenta sin los pasos de verificación secundarios.

Terminando

Recuperar una contraseña perdida puede ser una experiencia frustrante. Afortunadamente, Google te ofrece varios métodos para intentar recuperar una contraseña de Gmail. Como siempre, una onza de prevención vale una libra de cura; asegúrese de tomar las medidas de seguridad adecuadas antes de verse atrapado en una crisis relacionada con la contraseña. ¿Tiene alguna pregunta, experiencia, consejos o trucos sobre cómo restablecer una contraseña de Google? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.