El mejor software de videoconferencia para pequeñas empresas

Cualquier propietario de una pequeña empresa sabe la importancia de optimizar la comunicación para garantizar que los miembros del equipo estén en contacto en todo momento. Con muchas empresas adoptando un modelo híbrido para acomodar a los empleados y aumentar la productividad, ha habido un aumento en el uso de software de videoconferencia.

No hay escasez de programas confiables y fáciles de usar que hacen que mantenerse al día con el trabajo sea muy fácil, pero ¿cómo elegir el mejor? Deberá revisar todas las opciones y determinar qué opción coincide con sus objetivos comerciales y satisface las necesidades de su equipo.

Discutiremos algunos de los mejores software de videoconferencia disponibles para pequeñas empresas para ayudarlo a tomar la decisión final.

Sin más preámbulos, vamos a sumergirnos.

El mejor software de videoconferencia para pequeñas empresas

Reunión Zoho es una de las plataformas de videoconferencia más seguras del mercado. Esta herramienta confiable para reuniones y seminarios web ayuda a los trabajadores remotos a alcanzar su máximo potencial, refuerza la colaboración y aumenta la eficiencia.

Los usuarios no solo pueden realizar reuniones, sino que también pueden compartir presentaciones y documentos con opciones de uso compartido de pantalla de fácil acceso. Si un miembro del equipo no puede asistir a una reunión, no se preocupe. Puede grabar la llamada, guardarla en su almacenamiento local para usarla sin conexión y compartirla con su personal.

Además de las funciones de transmisión de seminarios web en vivo, los usuarios pueden organizar grupos de audiencia y organizar sesiones de preguntas y respuestas para garantizar que todos los participantes tengan la oportunidad de expresar sus opiniones.

Zoho Meeting valora la privacidad de los usuarios y cifra todas las funciones para garantizar una seguridad inigualable mientras sus datos viajan por la web.

N.° 2 – Ampliar

Zoom es un programa de videoconferencia altamente calificado y ampliamente utilizado y por una buena razón. Es adecuado para personas que buscan escalar sus pequeñas empresas sin forzar su presupuesto. Puede realizar reuniones a través de Zoom de forma gratuita y disfrutar de una calidad de audio nítida. El programa suprime perfectamente el ruido de fondo, por lo que los clientes y empleados no tendrán dificultad para comunicarse.

Si ha preparado una presentación, no es necesario enviarla por correo electrónico a todos los participantes de la reunión. Con un clic de un botón, puede compartir su pantalla y resaltar todos los puntos clave. Además, si un miembro del equipo no puede asistir a una reunión, Zoom le permite mantenerlo informado con su función de grabación.

Otra cosa que los usuarios aprecian de esta herramienta es que anima a todos a participar activamente en los debates. Puede probar filtros, organizar grupos, usar reacciones y chatear sin salir de su ventana de Zoom. El software se integra bien con otras plataformas, por lo que los usuarios pueden programar reuniones utilizando su calendario de iCal, Gmail o Outlook.

Si bien Zoom es excelente para nuevos negocios, puede que no sea la opción ideal para cuando decida escalar sus operaciones. Antes de comprometerse con esta plataforma, examine sus planes de precios y vea si los beneficios benefician a su personal.

N.º 3: reunión de Google

Otra opción popular de videoconferencia, Google Meet es el software de acceso para muchas corporaciones de diferentes tamaños. Lo que atrae a los usuarios es el precio relativamente asequible del programa y su facilidad de uso. Si grabar y almacenar reuniones no es una prioridad, puede disfrutar del software de forma gratuita para reuniones con un máximo de 100 asistentes.

Además, el programa es compatible con otras aplicaciones y ofrece almacenamiento ilimitado en Google Drive. También permite a las empresas acceder a funciones de accesibilidad y proporciona subtítulos para reuniones y chats de video. Estas opciones son invaluables para participantes de diferentes países, aquellos que trabajan en ambientes ruidosos y asistentes con problemas auditivos.

Aunque el software carece de las características sofisticadas de algunos de sus competidores, por lo general funciona sin fallas. Sin embargo, tenga en cuenta que deberá cambiar a una aplicación más robusta para reuniones con más de 250 asistentes.

No. 4 - Jiminy

Si está buscando un programa de conferencias impresionante para conectar a su equipo de ventas o mejorar la comunicación con los clientes, Jiminny debería cumplir con los requisitos.

El software cuenta con una gran cantidad de funciones avanzadas que crean un entorno digital sin distracciones. Por ejemplo, podría habilitar una de las plantillas de la aplicación y organizar una llamada de una hora en varios segmentos. Si envía una grabación de la reunión a otra persona, podrá encontrar todas las partes relevantes sin perder tiempo.

Además, los dueños de negocios podrían integrar la función de grabación con su CRM para eliminar la toma de notas manual. Jiminny también realiza un seguimiento de las métricas, y los usuarios pueden controlar cuánto tiempo pasan los asistentes escuchando en lugar de hablar. Esta información puede ayudar a los representantes de ventas a perfeccionar sus habilidades para escuchar y conversar.

Dado que el software es relativamente nuevo, los desarrolladores introducen constantemente funciones adicionales. En consecuencia, el uso de la aplicación en ocasiones puede implicar una curva de aprendizaje pronunciada.

N.° 5 – Ir a la reunión

GoTo, anteriormente conocido como LogMeIn, es conocido por desarrollar aplicaciones compactas que ayudan a las empresas a alcanzar sus objetivos. Su software GoToMetting no es una excepción, ya que ofrece varias funcionalidades que hacen que la conexión a través de Internet sea más productiva.

Esta solución de conferencias de ventanilla única permite a los miembros del equipo programar llamadas, compartir presentaciones en pantalla y reunirse con clientes en una configuración en línea profesional. Además, admite hasta 250 asistentes sin problemas y proporciona a todos los participantes herramientas para tomar notas fáciles de usar.

GoToMeeting tiene varios niveles de precios, que se adaptan a empresas de varios tamaños y presupuestos. Si está indeciso sobre el uso de esta herramienta, puede probar la prueba gratuita de 14 días. El software no le preguntará sobre la información de su tarjeta de crédito, por lo que no tiene que preocuparse por cargos inesperados.

Los usuarios pueden disfrutar de funciones más flexibles, como una pizarra virtual, herramientas de dibujo y una sala de reuniones personalizada.

Sin embargo, los usuarios informaron que, si bien la versión de escritorio es confiable, el programa no brinda el mismo rendimiento estelar en los navegadores web. Si bien esto puede no ser un factor decisivo para algunas personas, podría retrasar la reunión cuando los participantes esperen a que sus computadoras completen el proceso de instalación.

No. 6 - Bluejeans

Bluejeans es una herramienta de videoconferencia impulsada por Verizon. Tiene todas las funciones necesarias para respaldar una fuerza de trabajo moderna, incluida la marca personalizada, tiempos de reunión ilimitados y llamadas encriptadas. El software se basa en la tecnología Dolby Voice para eliminar el ruido de fondo y garantizar un audio de máxima calidad.

Gracias a sus protecciones AES-256 GMC, todos los datos compartidos están encriptados, lo cual es perfecto para las empresas que buscan mantener sus planes en secreto. También puede generar códigos de acceso para los participantes invitados para reforzar la seguridad. Independientemente del plan que elija, puede disfrutar de reuniones ilimitadas. Si está a cargo de varios equipos, pueden recibir llamadas en cualquier momento sin costo adicional.

El servicio compila análisis detallados de sus llamadas y los usuarios pueden usar los datos para resolver problemas y establecer objetivos alcanzables para cada nueva reunión.

Además de la versión de escritorio, puede descargar la aplicación móvil desde Apple App Store y Google Play Store. La aplicación móvil cuenta con una interfaz receptiva y funciones intuitivas para reforzar la comunicación.

No. 7 – Chanty

Chanty, otra herramienta de colaboración en equipo, cuenta con funciones de videollamadas integradas que garantizan que todos los miembros del equipo permanezcan actualizados y al tanto de sus tareas. Admite llamadas individuales y conferencias grupales, y puede usar las opciones para compartir la pantalla para que la reunión sea más atractiva.

El cuadro de chat guarda todos los archivos, textos y enlaces enviados, y los usuarios pueden recuperarlos más tarde para compilar materiales de seguimiento detallados.

Chanty se integra bien con plataformas de terceros, lo que significa que puede conectarlo a Trello, Zapier, Google Drive, Asana, Mailchimp y Dropbox. Un posible inconveniente es que el software solo permite reuniones con un máximo de 30 participantes.

No. 8 – Equipos de Microsoft

Si planea eventualmente escalar su negocio y organizar reuniones con más de 200 asistentes, es posible que haya considerado usar Microsoft Teams.

Con este poderoso software, puede invitar a 10,000 personas a unirse a una llamada, incluidos clientes, colaboradores y autónomos.

Además, los propietarios y gerentes pueden organizar a su personal en equipos más pequeños y establecer canales de comunicación separados dentro del programa.

Microsoft Teams permite que los departamentos de todos los tamaños aumenten la participación con notificaciones, comentarios, menciones y reacciones en el chat. El software utiliza medidas de seguridad avanzadas para proteger todos los archivos, independientemente de su plan de usuario.

A pesar de sus ventajas, Microsoft Teams todavía no permite a los usuarios invitar a invitados a canales específicos, lo que puede restringir colaboración.

N.° 9 – Video de RingCentral

Esta opción rentable admite videollamadas con más de 100 participantes y proporciona audio y video de alta calidad. RingCentral Video se enorgullece de sus niveles de seguridad avanzados y ha implementado un sistema de protección de siete capas.

El software funciona bien en dispositivos móviles y computadoras, por lo que puede cambiar fácilmente entre sus dispositivos.

Dado que dominar algunas herramientas de videoconferencia puede ser un desafío, RingCentral Video ofrece capacitación de incorporación y soporte en vivo para garantizar que los usuarios comprendan todos los aspectos del servicio.

Desafortunadamente, el programa no tiene un calendario incorporado o una función de administración de tareas para integrar las reuniones con los eventos de su calendario personal. Se anima a los usuarios a descargar la aplicación Glip para desbloquear estas funciones.

Nº 10 – Skype

Si busca una solución económica y comprobada, no puede equivocarse con Skype. Esta herramienta de uso gratuito le permite conectarse con usuarios de todo el mundo y permite un máximo de 50 participantes en una llamada.

El proceso de instalación es sencillo y la mayoría de los usuarios pueden navegar por la interfaz sin problemas.

Tenga en cuenta que la calidad del audio en Skype depende del ancho de banda, por lo que su equipo podría experimentar alguna interrupción ocasionalmente. Skype es menos seguro que algunos de los otros programas que hemos discutido. Como resultado, el uso de la herramienta puede exponer su negocio al robo de datos.

Elija la solución de videoconferencia adecuada

Las pequeñas empresas a menudo luchan por encontrar software con la combinación ideal de funciones avanzadas y asequibilidad. Si bien opciones como Skype funcionan bien para videollamadas y llamadas de audio básicas, los dueños de negocios aprecian los programas con protección adicional y funciones más sofisticadas.

Afortunadamente, soluciones como Reunión Zoho ofrecen una combinación equilibrada de rentabilidad y funcionalidades avanzadas. Independientemente de la aplicación que seleccione, recuerde que debe ser fácil de usar, proporcionar planes de precios flexibles y ayudar a su personal a realizar las tareas diarias.

¿Ha utilizado alguno de los programas anteriores antes? Si es así, ¿qué características le atrajeron más? Háganos saber en la sección de comentarios.