¿Es AliExpress legítimo y cómo usarlo?

AliExpress es un sitio web de compras en línea que ofrece todo tipo de artículos a precios más bajos. Incluso con la tarifa de envío incluida, la factura total suele ser más baja de lo esperado. Este portal en línea se ha vuelto tan popular que pocos usuarios cuestionan su confiabilidad. Si nunca antes ha realizado un pedido a través de este sitio web, es natural que se muestre reacio. Aquí tienes todo lo que debes saber sobre AliExpress antes de realizar tu primera compra.

¿Qué tan legítimo es AliExpress?

Con sede en China, este popular sitio web de comercio electrónico almacena casi todo, desde artículos de papelería y artículos para bebés hasta ropa y todo tipo de dispositivos móviles. Es posible que las marcas populares no siempre estén disponiblesya que AliExpress también ayuda a las empresas más pequeñas a llegar a clientes potenciales en todo el mundo.

No importa dónde vivas, AliExpress es legítimo. Su los pedidos a veces pueden tardar un poco más en llegar, pero llegarán a tu dirección en algún momento. También, su el servicio al cliente es bastante receptivoque es crucial para este tipo de sitio web. Si experimenta algún problema con su pedido, no debería tener problemas para reemplazar el artículo o recibir un reembolso.

Aunque AliExpress es legítimo, aún puede encontrar vendedores/mayoristas que son deshonestos. Aunque los errores son posibles, también lo son los vendedores engañosos, AliExpress NO estafa a las personas, pero los vendedores pueden hacerlo. Recuerda, puedes reportar una transacción, y AliExpress lo investigará y tomará las medidas apropiadas.. La empresa no quiere colaborar con empresas que engañan a los clientes para que compren sus productos con páginas de ventas o anuncios engañosos. Si identifica a un vendedor de doble trato en AliExpress y lo denuncia, se eliminará del sitio web una vez que se verifique su reclamo.

Si no recibe su pedido o recibe productos dañados, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AliExpress para obtener ayuda. Por supuesto, nadie garantiza que estará 100 % satisfecho con la calidad de los artículos pedidos o el tiempo de envío, pero el sitio generalmente es seguro.

Por último, tenga en cuenta que algunos distribuidores/vendedores ofrecen artículos falsificados y no originales. Sin embargo, ese escenario no puede clasificarse como ilegítimo porque la descripción se ajusta al elemento. Por supuesto, el vendedor quiere ganar dinero, por lo que es posible que no mencione que no es genuino y, a menudo, usa palabras para engañarlo y hacerle creer que está obteniendo lo real.

Por lo tanto, aunque Ali Express es legítimo, tenga en cuenta lo que compra a los vendedores y haga su tarea siempre que sea posible.

Cómo crear una cuenta en AliExpress

Todo lo que necesitas para empezar en AliExpress es una cuenta. Es completamente gratis, y así es como se hace:

1. Inicie su navegador web y visite aliexpress.com.
   
2. Haga clic en “Cuenta,” entonces “Entrar,” y luego seleccione el “Pestaña de registro” si aún no está seleccionado.
   
3. Escoge tu “localización” de la selección desplegable, ingrese su “Email,” escoge un “clave,” luego haga clic en “Crear una cuenta.”
   
4. Introducir el “código de confirmación” enviado a su cuenta de correo electrónico recién registrada, luego haga clic en “Verificar correo electrónico”.
   
5. Aparece la página de inicio. Clickea en el “Idioma/Moneda” desplegable en la parte superior y confirme su “Envie a” ubicación, verifique dos veces la “Idioma” y “Divisa” opciones, luego haga clic en “Guardar.”
   

¿Cómo funcionan las compras en AliExpress?

Cuando compre en AliExpress, verá diferentes categorías de artículos enumerados a la izquierda cuando esté en la página de inicio. Navega por estas categorías o utiliza el campo de búsqueda para encontrar lo que necesitas. Cuando encuentre el artículo deseado, haga clic en él y seleccione el botón naranja Agregar al carrito debajo de la descripción del artículo.

Antes de realizar su pedido, asegúrese de haber elegido el tamaño, el modelo, el color y la cantidad correctos. También puede ver el tiempo estimado de entrega y cuánto costará el artículo. Si solo desea comprar este artículo, puede hacer clic en “Compra ahora” en lugar de agregar el producto a su carrito.

Después de elegir sus artículos, vaya al carrito y confirme la compra. Aparece una pantalla donde debe ingresar la dirección de envío y otra información asociada y luego confirmar la compra.

Cuando haya terminado con esto, debe elegir un método de pago, por ejemplo, su tarjeta bancaria. Si planea comprar en AliExpress nuevamente, puede guardar la información para usarla la próxima vez que la necesite. Solo asegúrese de que nadie más tenga acceso a su cuenta de AliExpress si opta por conservar los datos de la tarjeta.

Cómo protegerse al comprar en AliExpress

Si eres nuevo en AliExpress, puede llevar tiempo saber en qué vendedores puedes confiar y cómo asegurarte de que obtendrás el artículo correcto que compraste. Pero como dijimos, en general, el sitio es confiable y legítimo. Esto es lo que debe hacer para protegerse al comprar en AliExpress.

1. Lee las reseñas

Hay dos tipos de comentarios que puedes encontrar en AliExpress. En primer lugar, cada producto tiene una calificación. Si el artículo que desea pedir tiene demasiados comentarios negativos, tal vez debería pensarlo de nuevo. Además, los vendedores también tienen reseñas, por lo que si un vendedor en particular tiene una calificación excelente y comentarios positivos de los clientes, probablemente puedas confiar en él.

2. Utilice la Protección del Comprador

Al pagar con una tarjeta, notará que hay un campo de Protección del comprador en la parte inferior de la página que brinda las siguientes protecciones:

1. Su información personal y de tarjeta está segura y no será revelada a ningún tercero.
2. Puede solicitar un reembolso completo si recibe un artículo dañado.
3. Si el artículo no es original, sino una réplica, también puede solicitar un reembolso.
4. Si tu pedido no se envía en 60 días como máximo, puedes solicitar la devolución, salvo que existan circunstancias que ni la plataforma ni el vendedor puedan afectar.
5. El pago solo se completa después de que confirme que ha recibido los productos y que no tienen ningún problema. Asegúrese de presentar una queja a tiempo porque el pago se completará más allá del tiempo de entrega estimado si no toma ninguna medida.

Para terminar, las excelentes experiencias de compra en línea requieren una plataforma confiable en la que pueda confiar. AliExpress es uno de los sitios web confiables donde puede ingresar libremente su información personal y de cuenta bancaria y no preocuparse por eso. La política de reembolso es para el cliente y el servicio al cliente es confiable. De todos modos, siempre tome medidas de precaución leyendo las reseñas y utilizando la protección del comprador. También puede buscar un artículo o un vendedor en línea.

¿Ya tienes una cuenta en AliExpress? ¿Cuál es su veredicto sobre el sitio? Háganos saber en la sección de comentarios.