¿Los cambios de privacidad de Slack permitirán que los jefes lean tus mensajes?

Si usa Slack en la oficina, es posible que desee tener cuidado con lo que dice en los mensajes directos. Una actualización de la política de privacidad de la empresa puede permitir que los jefes de la empresa autoexporten datos compartidos a través de la aplicación sin su consentimiento, incluidas sus quejas y chismes privados.

¿Los cambios de privacidad de Slack permitirán que los jefes lean tus mensajes?

Slack ha permitido previamente a los clientes en su plan Plus exportar un registro de todos los datos de Slack a través de algo llamado “exportaciones de cumplimiento”. Si bien estos han brindado a los administradores una colección de búsqueda de todos los mensajes directos en el sistema de su empresa, la función también incluye la posibilidad de que los trabajadores verifiquen si está habilitada. (Si quieres comprobarlo por ti mismo, dirígete a https://[insert your team name here].slack.com/account/team y desplácese hasta la parte inferior de la página).

A partir del 20 de abril de 2018, como parte de una actualización para ayudar a Slack a cumplir con las reglas entrantes de GDPR, la empresa se deshará de las exportaciones de cumplimiento. Eso puede sonar como algo bueno para la privacidad de los trabajadores, pero Slack dice que esos lugares de trabajo con la exportación de datos habilitada “todavía tendrán acceso a todos los datos del espacio de trabajo a través de la nueva herramienta de exportación”. Los planes Plus en Slack tendrán acceso a un herramienta de autoservicio para exportar datos desde su lugar de trabajoincluyendo contenidos de todos los canales públicos y privados, así como mensajes directos entre trabajadores.

Este sistema actualizado significa que los administradores deben solicitar acceso a la herramienta de autoservicio, que busca involucrar aprobación del final de Slack, aunque no está del todo claro en qué condiciones la empresa está juzgando esto.

Si tiene un plan gratuito o estándar, aún se puede acceder a sus mensajes privados. Según el centro de ayuda de Slack, la herramienta de exportación de autoservicio está disponible para los administradores en estos planes “en circunstancias limitadas”, que incluyen “(a) proceso legal válido, (b) consentimiento de los miembros o (c) un requisito o derecho conforme a las leyes aplicables”. Es amable de su parte pedir el consentimiento de los miembros, aunque esto implica que los jefes del plan Plus no necesitan el permiso de sus trabajadores.

Nos pusimos en contacto con Slack para conocer los motivos de estos cambios y la empresa nos respondió con el siguiente comentario:

“Slack anunció varios cambios en nuestras políticas y ofertas de productos para cumplir con el Reglamento general de protección de datos (GDPR). Estamos anunciando estos cambios para que los clientes puedan prepararse para la implementación de GDPR, que afecta a cualquier empresa que ofrezca bienes o servicios a clientes con sede en la UE”.

Un portavoz de Slack también dijo que los usuarios podrán ver si las exportaciones están incluidas como parte de su plan en el Centro de configuración del espacio de trabajo. Depende del propietario del espacio de trabajo informar a sus usuarios sobre sus prácticas y prácticas específicas.