¿Los vendedores telefónicos usan su número de teléfono para llamadas no deseadas? ¿Cómo es eso posible?

Los teleoperadores se han convertido en los últimos años en un auténtico estorbo. Harán una serie interminable de preguntas e invariablemente tratarán de venderte algo.

¿Los vendedores telefónicos usan su número de teléfono para llamadas no deseadas?  ¿Cómo es eso posible?

Desafortunadamente, esta es una situación familiar para mucha gente. Pero, ¿cómo consiguieron tu número de teléfono en primer lugar?

En este artículo, le diremos cómo los vendedores telefónicos encuentran números de teléfono para llamar, si es legal y cómo evitarlo.

¿Cómo se usa mi número para llamadas no deseadas?

Los vendedores por teléfono tienen diferentes formas de encontrar números para llamar. Por lo general, un tercero está involucrado a quien le compran listas de números. Cualquier lugar donde haya dejado su número de teléfono podría ser una fuente potencial de datos para los vendedores telefónicos.

Por ejemplo, es un votante registrado o ha solicitado crédito. O tal vez proporcionó su número de teléfono cuando compró algo o participó en un concurso o donó a una organización benéfica. Todas estas son grandes bases de datos que los vendedores telefónicos podrían intentar comprar a sus propietarios.

Esencialmente, cualquiera puede convertirse en víctima de los vendedores telefónicos, especialmente si las empresas utilizan llamadas automáticas. Los robocallers ni siquiera son personas; son computadoras programadas para marcar números de teléfono aleatorios, incluidos los que no figuran en la lista. Aunque las llamadas automáticas son un tipo prohibido de telemercadeo, algunos se burlan de la ley. Además, los candidatos políticos y las organizaciones benéficas no tienen prohibido usar llamadas automáticas.

1650721966 499 ¿Los vendedores telefonicos usan su numero de telefono para llamadas

Se estima que miles de personas pierden dinero cada año debido a los estafadores telefónicos, desde unos pocos dólares hasta los ahorros de toda su vida. Los estafadores harán todo lo posible para ganarse su confianza, incluso conversar, llamarlo por su nombre y preguntar por sus hijos. Pueden hacerse pasar por representantes de un servicio (como el teléfono o el proveedor de electricidad) o afirmar tener información sobre un producto de consumo que utiliza.

Aunque cualquiera puede convertirse en víctima de los vendedores telefónicos, muchos estafadores se dirigen a ciertos grupos demográficos, como los ancianos o los millennials. Caer en sus tácticas de engaño no solo pone en peligro sus fondos, sino que también aumenta sus posibilidades de ser acosado por telemercaderes en el futuro.

¿Pueden los vendedores telefónicos llamar legalmente usando su número?

Llamar al número de teléfono de otra persona como vendedor telefónico no está estrictamente prohibido. Reglamentos de la FCC prohibir que cualquier persona o entidad proporcione información de identificación de llamadas engañosa o inexacta con el objetivo de engañar, infligir daño u obtener injustamente algo de valor de acuerdo con la Ley de Veracidad en la Identificación de Llamadas.

Sin embargo, bajo esta regulación, no hay intención de dañar. Si es una empresa legal, los vendedores telefónicos pueden usar los números de otras personas. Incluso si la intención es lastimar o engañar, algunos centros de llamadas están ubicados fuera de los Estados Unidos, lo que dificulta regularlos o cerrarlos.

¿Hay algo que pueda hacer al respecto?

Hay algunos pasos que puede seguir para evitar estas molestas llamadas. Puede registrarse en la “Lista de no llamar” que evitará que le lleguen llamadas de ventas. Sin embargo, aún es posible recibir otras llamadas, como llamadas de partidos políticos, organizaciones benéficas, encuestas telefónicas, cobradores de deudas o llamadas informativas. La lista existe desde hace 15 años y se han registrado más de 200 millones de números.

1650721966 601 ¿Los vendedores telefonicos usan su numero de telefono para llamadasUna mujer afroamericana de cabello rizado, vacilante y perpleja, se encoge de hombros porque no está segura de si usa un dispositivo de teléfono inteligente concentrado hacia arriba, usa un puente naranja casual aislado sobre el fondo verde del estudio.

Lo bueno de las llamadas de telemercadeo es que puede averiguar si son llamadas de telemercadeo incluso antes de contestar el teléfono. Estas son algunas de las señales a tener en cuenta:

  1. El número no te es familiar.
  2. Los primeros seis dígitos del número de teléfono son idénticos a los primeros seis dígitos de su número de teléfono de diez dígitos.
  3. Está marcado como SPAM en tu identificador de llamadas.
  4. Es una llamada desde una ciudad en la que acaba de comprar un boleto de avión o reservó una estadía de hotel en línea.

Si decide contestar el teléfono aunque no sepa el número, cuente hasta cinco en silencio antes de saludar. Probablemente dirán algo en ese momento si es alguien que conoces. Puede responder si reconoce la voz. Las llamadas automáticas, por otro lado, colgarán si no hay respuesta. Por lo general, habrá un segundo o dos de retraso antes de que la persona del otro lado comience a hablar si se trata de un vendedor telefónico humano.

Los vendedores telefónicos no siempre están ansiosos por identificarse. Sin embargo, si dice “hola” y la persona al otro lado de la línea pronuncia mal su nombre o se dirige a usted incorrectamente, probablemente esté hablando con un agente de telemercadeo. Si la persona al otro lado de la línea solicita su información personal, lo más probable es que sea un estafador en lugar de un vendedor telefónico.

Lo mejor que puedes hacer si te encuentras en una situación así es colgar o decir que no estás interesado en lo que ofrecen. Nunca debe confirmar la pronunciación o la ortografía de su nombre, dar su información de contacto o tarjeta de crédito, o cualquier elemento de su número de seguro social. No intente persuadir a la persona al otro lado de la línea para que lo agregue a cualquier “Lista de no llamar”.

Otra cosa que podría hacer para evitar que los vendedores telefónicos lo llamen es cambiar su correo de voz. Redirija todos los números desconocidos al correo de voz y explique la situación en un breve mensaje. Esto evitará que la compañía de telemercadeo se comunique con usted nuevamente y su número de teléfono será menos atractivo para ellos.

También puede descargar una aplicación para bloquear números desconocidos. El uso de una aplicación para evitar llamadas entrantes de personas que no están en su lista de contactos es una forma práctica de evitar que los vendedores telefónicos se comuniquen con usted. Cualquier número no reconocido será enviado a su correo de voz.

Algunos de estos pasos no funcionarán de inmediato, pero marcarán la diferencia a largo plazo. Si se bloquea repetidamente al vendedor telefónico para que no se comunique con usted, se dirigirá a otra persona desafortunada.

Preguntas frecuentes adicionales

¿Dónde puedo reportar llamadas no deseadas?

Si no perdiste dinero y solo quieres reportar una llamada, ve a NoLlamar.gov y llene el formulario de reporte simplificado.

Ir a ReportFraud.ftc.gov si ha sido víctima de una estafa telefónica o tiene información sobre la empresa o el estafador que lo llamó.

Es mejor si informa el número de teléfono de la persona que llama, el número que aparece en su identificador de llamadas. Incluso si sospecha que se ha falsificado o falsificado, debe informarlo a cualquier número al que se le indique que vuelva a llamar. Si es posible, incluya la fecha y hora reales de la llamada.

¿Recibiré noticias de la FTC?

Debido a que la FTC recibe millones de informes cada año, no pueden responder a cada uno individualmente. Sin embargo, su informe es importante. La Comisión Federal de Comercio (FTC) y otras organizaciones encargadas de hacer cumplir la ley examinan los registros para identificar y enjuiciar a los responsables de llamadas ilegales y estafas.

La FTC también recopila los números de teléfono que ha informado y los distribuye todos los días hábiles para ayudar a los operadores de telecomunicaciones y otros socios de la industria que están desarrollando soluciones de bloqueo y etiquetado de llamadas.

La prevención es clave

Con suerte, los consejos descritos en este artículo lo ayudarán a reducir o deshacerse de las llamadas de telemercadeo. Tenga en cuenta que es mejor no contestar llamadas sospechosas o dirigirlas a su correo de voz que tratar con vendedores telefónicos. Además, vigile dónde deja su información de contacto.

Si nada parece ayudar, puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Según el jefe de la agencia., está tratando de tomar medidas drásticas contra las personas que realizan llamadas automáticas ilegales y llamadas falsas, por lo que cualquier información que envíe podría ser útil. Puede presentar una queja en su Centro de Quejas del Consumidor en línea.

¿Alguna vez ha sido víctima de vendedores telefónicos? ¿Qué hiciste en esas situaciones? Tiene alguna recomendación? ¡Háganos saber en la sección de comentarios a continuación!