¿Mensajes de Instagram bloqueados? Pruebe estas correcciones

Las aplicaciones populares como Instagram a veces están plagadas de errores y fallas inusuales que impiden una funcionalidad perfecta. Últimamente, uno común son los mensajes directos que parecen ser todos negros. Eso evita que los usuarios lean lo que otra persona les envió.

No busque más si se ha encontrado con este problema y ha tenido suficiente. La comunidad sugiere algunas soluciones sólidas después de pruebas rigurosas. Sigue leyendo para saber más.

Mensajes de Instagram bloqueados en el iPhone

Lo primero que debe tener en cuenta es que este problema no es culpa de su conexión a Internet o del dispositivo móvil. Se sabe que la causa es la propia aplicación. En mayo de 2022, Instagram estuvo inactivo por un corto tiempo cuando comenzaron a aparecer mensajes bloqueados.

Este error apareció después de una actualización, por lo que es seguro decir que la actualización introdujo algunos elementos no deseados en la aplicación.

Irónicamente, la solución al problema es cambiar su teléfono al modo oscuro. Es así de simple.

1. Ve a la configuración de tu iPhone.
   
2. Seleccione la opción “Pantalla y brillo”.
   
3. Elige “Oscuro”.
   
4. Ahora puede ver los mensajes y comprender su contenido.

Al cambiar su pantalla al modo oscuro, Instagram también cambia de color para ajustarse al nuevo modo, lo que generalmente le permite leer sus mensajes nuevamente. Hasta que Instagram tenga una solución permanente, debes mantener esta configuración.

Comprobar la versión de Instagram

A veces, el error puede ser el resultado de una compilación desactualizada. Deberá actualizar la aplicación yendo a la App Store.

1. Ve a la Tienda de aplicaciones.
   
2. Busca la aplicación de Instagram.
   
3. Toque el botón “Actualizar” si está presente.
   
4. Espere a que la aplicación descargue nuevos datos.
   
5. Pruebe y vea si los mensajes todavía están tachados.

En caso afirmativo, Instagram aún no ha publicado la solución. Intenta usar el modo oscuro por ahora.

Mensajes de Instagram bloqueados en un Android Dispositivo

Los usuarios de Android también han experimentado este problema. Todos sus mensajes están borrados y no hay forma de entenderlos. Cambiar al modo oscuro también resuelve el problema.

1. En su dispositivo Android, vaya al menú Configuración.
   
2. Dirígete a la sección “Pantalla”.
   
3. Activa el modo oscuro.
   
4. Verifique y vea si los mensajes ahora son legibles.

Debido a que cada dispositivo móvil tiene su propia versión de Android, los pasos pueden variar ligeramente. El modo oscuro también puede llamarse tema oscuro. No importa la variante del sistema operativo o el nombre de la función, los resultados son los mismos. Ahora puede leer los mensajes.

Dependiendo de su dispositivo Android, hay dos formas más de habilitar el Modo oscuro. Después de habilitar la Configuración rápida, puede cambiar de tema en la bandeja de notificaciones. Este método opcional funciona para casi todos los dispositivos Android con configuración rápida.

Ciertos teléfonos inteligentes Pixel también activan automáticamente el modo oscuro cuando habilita el ahorro de batería. Es poco probable que esta característica esté presente en muchos otros dispositivos.

Alternativamente, puede intentar actualizar su aplicación Instagram de Android.

1. Ve a la Tienda de juegos de Google.
   
2. Busca Instagram.
   
3. Actualiza la aplicación.
   
4. Pruebe y vea si los mensajes se pueden leer.

Si esto soluciona el problema, no tendrá que intentar usar el modo oscuro.

Actualmente, han pasado meses desde que este problema salió a la luz. Es posible que Instagram lo haya resuelto después de la corrección de errores y las siguientes actualizaciones.

Si aún aparece, intente los pasos anteriores y vea si soluciona el problema. De lo contrario, enviar un ticket al servicio de atención al cliente de Instagram es la única forma de resolver esto. Así es cómo:

1. Inicie Instagram.
   
2. Sacude tu telefono.
   
3. Aparecerá una ventana emergente.
   
4. Siga las instrucciones y describa el problema.
   
5. Envíe algunas capturas de pantalla para ayudar al soporte técnico.
   
6. Espera a que respondan.

Con suerte, las soluciones anteriores solucionarán el problema.

no puedo leerlos

Al igual que con muchas plataformas populares de redes sociales, a veces pueden surgir molestos errores y fallas como mensajes tachados. Es posible que las soluciones alternativas no siempre funcionen, pero este problema tiene la suerte de tener una. Sin embargo, la única forma segura de resolver el problema es esperar a que Instagram lo solucione.

¿Has sido víctima de este fallo? ¿Qué hiciste para que tus mensajes fueran legibles? Háganos saber en la sección de comentarios.