Ofrecer a los clientes acceso a Internet gratuito o de pago.

El Wi-Fi público es algo que la gente espera. Los cafés y restaurantes ofrecen acceso inalámbrico a Internet para los clientes; Las oficinas brindan una conexión para los visitantes, de modo que los invitados puedan revisar su correo electrónico mientras están en el sitio.

Cómo configurar un punto de acceso inalámbrico para su empresa: proporcione a los clientes acceso a Internet gratuito o de pago

Si administra TI para cualquier negocio, vale la pena considerar administrar su propio punto de acceso, ya sea como una empresa comercial, que la gente paga por usar, o como un servicio gratuito para los visitantes. Incluso dentro de su propia casa, albergar un punto de acceso puede ser un servicio útil para vecinos e invitados. Hay, sin embargo, numerosas cuestiones técnicas y legales a considerar.

Cómo configurar un punto de acceso inalámbrico para su empresa

Configure un punto de acceso inalámbrico para su negocio: no use una red abierta

La forma más sencilla de compartir una conexión a Internet con el mundo en general es hacer que su red inalámbrica existente no sea segura, de modo que cualquier dispositivo dentro del alcance pueda conectarse. Hay una cierta simplicidad seductora en este enfoque, pero conlleva riesgos. Cualquiera que se conecte podrá acceder no solo a su conexión a Internet, sino también a otros recursos en red, como unidades compartidas.

Esto significa que está tirando su privacidad por la ventana, por lo que no es algo que recomendaríamos para las personas, y mucho menos para las empresas. Incluso si no tiene recursos compartidos, permitir que personas externas anónimas se conecten a su red principal les brinda una oportunidad perfecta para probar vulnerabilidades y compromisos. Recuerde, también, que el Wi-Fi atraviesa las paredes, por lo que incluso si solo permite el ingreso de visitantes confiables a sus instalaciones, alguien que se encuentre afuera en la acera podría piratearlo. Dado que todo el tráfico de red en una red inalámbrica abierta no está cifrado, incluso es posible que su actividad en línea sea interceptada y espiada en tiempo real. Si tiene una empresa que posee información confidencial, podría ser demandado por no proteger los datos de sus clientes.

En todos los casos, es una buena idea minimizar las posibilidades de cometer errores mediante el uso de un firewall y un software (o hardware) de filtrado para bloquear los métodos comunes de infracción de derechos de autor, así como el contenido potencialmente obsceno. Sin embargo, incluso una vez que haya tomado esta precaución, ejecutar una red abierta no es algo que podamos recomendar.

Configure un punto de acceso inalámbrico para su negocio: red de invitados

Una forma más segura de compartir su conexión es creando una red de invitados, es decir, configurando una nueva red inalámbrica, separada de su LAN principal, que permite a los visitantes acceder a su conexión a Internet pero nada más. Este es un enfoque que suelen utilizar las grandes organizaciones, pero también es compatible con muchos enrutadores diseñados para uso doméstico o de pequeñas empresas (a veces implementado al permitirle especificar un SSID secundario, además de su dirección inalámbrica principal).

Siempre que los recursos de su red principal estén debidamente protegidos y aislados, este enfoque ofrece a los posibles atacantes muy pocas posibilidades de dañar su negocio o comprometer su privacidad. Use el cifrado WPA2 en su red de invitados y los oportunistas ni siquiera podrán conectarse en primer lugar, aunque esto genera una sobrecarga administrativa, ya que necesitará una forma de comunicar la frase de contraseña a los visitantes legítimos. Si planea tomar esta ruta, considere invertir en un enrutador que le permita administrar el acceso de forma remota: algunos modelos recientes que hemos visto vienen con aplicaciones de control para Android e iOS que le permiten otorgar acceso a invitados desde un teléfono inteligente o tableta.