Qué hacer si Roku dice que no hay señal
Un dispositivo inteligente y un resultado instantáneo al alcance de un clic son una manera maravillosa de hacernos la vida más fácil. Pero nunca estamos completamente preparados para cuando la tecnología nos falle. Golpear tu vieja caja de TV varias veces puede haber funcionado en el pasado, pero si haces lo mismo con tu teléfono inteligente, puede seguir un resultado significativamente diferente.
Veamos qué podemos hacer si el reproductor Roku que estás usando no responde.
Paso 1. Verifique el poder
Antes de hacer cualquier otra cosa, verifique si la luz de encendido está encendida.
Paso 2. Verifique la fuente de entrada de TV
Si está encendido, lo siguiente que debe hacer es verificar dos veces si su televisor está correctamente conectado a su reproductor Roku. Es posible que su televisor esté configurado en la fuente de entrada incorrecta.
La mayoría de los controles remotos de TV tienen un Fuente o Botón de entrada. Haz clic en él y luego revisa todas las opciones hasta que encuentres la correcta, que es la que está conectada a tu reproductor Roku.
Un consejo: no se apresure. Puede tomar uno o dos segundos, después de seleccionar una entrada, para que la imagen aparezca en su televisor.
Paso 3. Verifique los cables
Si aún no obtiene nada en la pantalla y la situación sigue siendo desconcertante, realice una verificación detallada. ¿Están los cables de video firmemente insertados? Dependiendo de su calidad, los cables HDMI a veces no se conectan muy bien, aunque parezca que están firmemente insertados. O bien, puede encontrarse con un retraso en la transferencia de la señal.
Por lo tanto, inspeccione el cable de video y verifique que esté correctamente conectado tanto a su televisor como a su reproductor Roku.
Lo mismo se aplica a Roku Streaming Stick. Asegúrese de que esté insertado correctamente.
Qué hacer si no hay energía en su dispositivo Roku
Todas las opciones sugeridas anteriormente son aplicables si la luz de encendido de su Roku Player o Streaming Stick está encendida. Pero, si te encuentras en una situación en la que no hay nada encendido y no hay señal ni respuesta, deberías probar algunas de estas opciones:
1. Desconecte el dispositivo Roku
Solo desconecta todo. Desconecte todos los cables de las tomas y haga lo mismo con los cables de video. Después de unos minutos, vuelva a enchufar todos los cables. Asegúrese de hacerlo con cuidado y conéctelos a todas las entradas correctas. A veces, esto es suficiente para que se vuelva a encender la señal de Roku.
Además, asegúrese de que todos los cables de alimentación no estén dañados de ninguna manera. Y que estén bien insertados.
2. Usa el equipo original
Si no hay ninguna señal y tu Roku aún no responde, el problema puede ser que estés usando el adaptador de corriente incorrecto. Asegúrate de que sea el que vino en la caja con tu reproductor Roku. Los adaptadores de CA originales siempre funcionan mejor. Y el uso de adaptadores de terceros puede causar problemas con la alimentación y pérdida de señal.
Lo mismo ocurre con el control remoto de Roku. Es menos probable que no encuentre señal si está usando el control remoto original.
3. Pruebe con un televisor diferente
Otra posibilidad es que el televisor en el que estás usando tu Roku Player no responda momentáneamente como debería. Si está disponible, intente conectar su Roku a otro televisor y vea si todavía no hay imagen en la pantalla.
4. ¿Están bien sus tomas de corriente?
Esto puede parecer una solución descabellada, pero los tiempos desesperados requieren medidas desesperadas. A veces, un corte de energía o una sobretensión pueden disparar los interruptores y los enchufes eléctricos correspondientes dejarían de funcionar. Es posible que desee cambiar los tomacorrientes o verificar la caja de interruptores principal.
Maravilloso pero defectuoso
Ser experto en tecnología hoy en día no es un logro sorprendente ni particularmente impresionante. Hay niños pequeños que pueden manejar los teléfonos inteligentes mejor que algunos adultos. Ni siquiera somos siempre conscientes de cuánto nos hemos vuelto dependientes de la tecnología.
La forma en que interactuamos con el mundo es cada vez más digital. Entre refrigeradores inteligentes, televisores inteligentes y, pronto, automóviles autónomos, a veces es difícil saber qué esperar a continuación.
Y si llegaste a casa del trabajo y no pudiste descubrir qué le pasa al Roku que estás deseando, es comprensible. La tecnología es excelente, pero también está aquí para frustrarnos y poner a prueba nuestras habilidades para solucionar problemas.
¿Qué es lo que más te molesta de Roku (además de no tener señal)? ¿Tienes una solución mejor que la anterior? Nos encantaría saber de ti en los comentarios.