Qué hacer si su computadora con Windows 10 deja de responder

Si su PC con Windows 10 sigue congelándose o no responde, probablemente esté al borde de la desesperación. Una computadora que sigue congelada cuando intenta trabajar es exasperante y puede resultar en la pérdida de datos, pérdida de tiempo y pérdida de productividad. Todos los sistemas operativos tienen una buena cantidad de errores y problemas, y Windows 10 aún cae en esa categoría.

Si nada funciona en su PC hasta que reinicie, no está solo. Esta es una ocurrencia común y querrás arreglarla. En lugar de dejar que su computadora continúe congelada, vamos a acelerar Windows 10 y haga que su computadora vuelva a funcionar en poco tiempo.

Qué hacer cuando su computadora con Windows 10 deja de responder

Una computadora que se bloquea de esta manera suele ser un problema de software. Rara vez es hardware, ya que causará un bloqueo del sistema en lugar de congelarse. El sobrecalentamiento hará que la computadora se apague, la falla del hardware generalmente causará una pantalla azul.

Un problema de RAM puede causar congelamiento, pero eso es raro. Se debe principalmente al software. Demasiados programas que requieren recursos, archivos faltantes, corrupción de archivos, interrupciones del sistema o la cola de tareas del procesador se atasca.

Antes de continuar con las soluciones a largo plazo, revisemos lo que puede hacer para que Windows responda.

Restablezca sus controladores de video

Si su computadora se congela inesperadamente, debe intentar restablecer sus controladores de video. Para ello, escriba Ganar + Ctrl + Mayús + B. Su pantalla se volverá negra durante unos segundos y escuchará un pitido que indica que los controladores de video se han reiniciado.

Abra el Administrador de tareas

Uso de la combinación de teclado CTRL + ALT + Eliminar abra su administrador de tareas y fuerce el cierre de cualquier aplicación abierta que esté congelada. Si una aplicación tiene un error grave, puede provocar una ralentización de todo el sistema.

Forzar el reinicio de su computadora

Mantenga pulsado el Botón de encendido durante varios segundos hasta que se apague. Espere unos 30 segundos antes de reiniciarlo. Para la mayoría de los problemas, esto le permitirá volver a funcionar rápidamente.

Buscar cambios en Windows 10

Cuando una computadora con Windows 10 deja de responder sin motivo, generalmente se debe a que algo ha cambiado. Antes de pasar a la resolución de problemas, ¿ha realizado algún cambio recientemente? ¿Añadido un nuevo programa? ¿Ha instalado un nuevo antivirus o software de seguridad? ¿Cifró recientemente su disco duro? ¿Hiciste algún otro cambio significativo? Si es así, ese es el lugar para comenzar.

Si realizó un cambio y su computadora con Windows 10 comenzó a congelarse, deshaga ese cambio o elimine el programa. Reinicie su computadora y vea si se congela nuevamente. Si es así, continúe con estas otras técnicas de solución de problemas. Si la computadora ya no se congela, fue el cambio que hiciste lo que lo causó. Investigue eso más a fondo.

A continuación, querrá realizar una solución de problemas básica para descubrir y solucionar de forma permanente las razones subyacentes de sus problemas.

Solución de problemas en Windows 10

Afortunadamente, Windows 10 facilita el inicio del proceso de solución de problemas. Una vez que haya solucionado el problema inicial y su computadora responda, inicie el proceso de solución de problemas. Esto es especialmente importante si su computadora se ha bloqueado más de una vez.

1. Primero, verifique si hay opciones para solucionar los errores detectados. Si no aparece uno, diríjase a la Configuración de su computadora y haga clic en Solucionar problemas. Si hay alguno disponible, aparecerá aquí.

Ejecutar el solucionador de problemas puede acelerar su solución al señalarle directamente el problema.

También puede intentar ejecutar su dispositivo Windows 10 en Modo seguro para localizar el problema. El modo seguro ejecuta esencialmente solo los procesos nativos en su dispositivo. Esto significa que si la computadora deja de congelarse, hay un software de terceros que causa el problema.

1. Asumiendo que su computadora no está congelada actualmente, use el Ganar + R método abreviado de teclado y escriba ‘msconfig’ y haga clic en DE ACUERDO.
2. A continuación, compruebe el Arranque seguro caja debajo de la Bota pestaña y reinicie su computadora. Al reiniciar, su computadora está en modo seguro y puede comenzar a detectar el software que causa sus problemas de congelación.

Ver programas en ejecución

Ocasionalmente, tener demasiadas pestañas del navegador abiertas o demasiados programas ejecutándose a la vez puede hacer que una computadora con Windows 10 se bloquee. Windows es bastante bueno para enviar aplicaciones a dormir, pero no es perfecto.

1. Haga clic derecho en un espacio vacío en el Barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
2. Manténgalo abierto en su escritorio y controle los programas en ejecución.

Esté atento al Administrador de tareas y la utilización del procesador. Si tiene suerte, detectará un programa que consume su procesador cuando su computadora se congela o se congelará con el Administrador de tareas visible con el programa infractor en rojo. Elimine o reinstale ese programa si lo hay.

Es posible que no haya un programa que acapare recursos, por lo que si no ve uno, continúe con la siguiente tarea.

Buscar archivos faltantes

Si su computadora se congela cuando está realizando una tarea en particular, como el procesamiento de textos, la edición de videos o algo así, es posible que ese programa esté causando la congelación. Si puede identificar un solo programa, desinstálelo y vuelva a instalarlo. Un archivo requerido puede haberse corrompido o sobrescrito accidentalmente y estar causando los bloqueos.

Elimine el programa y vuelva a instalarlo para ver si ese es el caso. ¡Compruebe primero que sus datos del programa se conservarán antes de eliminarlo!

Corrupción de archivos que causa que Windows 10 se congele

Windows 10 tiene una tendencia a ensuciarse a veces y requiere un poco de trabajo para volver a la normalidad. Hay algunas herramientas integradas en el sistema operativo que pueden ayudar, SFC y DISM.

System File Checker, SFC, es una herramienta integrada que escanea Windows en busca de errores y los corrige automáticamente. DISM, el servicio de imágenes de implementación y la administración pueden verificar si hay errores en Windows Store y Windows Update. Ambos se pueden ejecutar desde la línea de comandos.

1. Haga clic derecho en el menú Inicio de Windows y seleccione Símbolo del sistema (administrador).
2. Escribe ‘sfc /scannow’ y pulsa Ingresar. Espere a que se complete la comprobación.
3. Escriba ‘dism /online /cleanup-image /restorehealth’ y presione Ingresar.

Las dos comprobaciones están completamente separadas, por lo que deberá esperar a que finalice SFC antes de iniciar DISM. Debería ver el progreso en la pantalla junto con menciones de cualquier error o problema de archivo que encuentren las herramientas. Ambas herramientas reemplazarán automáticamente cualquier archivo dañado o faltante, así que una vez que haya terminado, eso es todo.

Problemas con el controlador que hacen que la computadora deje de responder

Otra forma de problema de archivo son los controladores. Si las comprobaciones de Windows 10 salieron bien, es posible que desee intentar reinstalar todos los controladores. Como las actualizaciones de controladores siempre son algo bueno, esta es una buena práctica de todos modos. Así es como se logra esto.

1. Haga clic derecho en el Menu de inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
2. A continuación, ubique los controladores que necesita actualizar o reinstalar, haga clic con el botón derecho en él y elija Desinstalar dispositivo o Actualizar conductor.

Reinicie su computadora y Windows reinstalará los controladores por usted si los desinstaló.

Reinstalar o restaurar Windows 10

Si nada de eso funciona, su única opción real es reinstalar Windows 10 o realizar una restauración del sistema.

Seleccione un punto de restauración antes de que comenzaran los bloqueos o inicie desde su medio de instalación de Windows 10 y seleccione reinstalar mientras conserva sus archivos y configuraciones. ¡Con suerte, eso debería arreglarlo!

Llevar

Desafortunadamente, hay varias razones por las que una PC con Windows 10 puede congelarse, todas las cuales se reducen a problemas de hardware o software. Probablemente no hace falta decirlo, pero comience con los enfoques simples, como un reinicio forzado si es necesario, y luego busque archivos y controladores faltantes si el reinicio no funcionó.

Comparta sus pensamientos y experiencias sobre el bloqueo de Windows 10 a continuación.